Chat anstatt Kontaktformular

Websäit Chat Software Besucher direkt adresséieren

Kontaktformulairen ginn selten ausgefëllt. E Chatfenster senkt d'Eintritthindernisser wesentlech: Besucher stellen hir Fro direkt, kréien direkt eng Äntwert an Äert Team gëtt nëmmen involvéiert wann et wierklech néideg ass.

De Problem mat Kontaktformulairen

Kontaktformulairen hunn eng héich Ofbriechungsquote. Besucher fëllen se selten aus, wa se net sécher sinn ob iwwer de richtege Kontakt, déi passend Kategorie oder déi erwaart Äntwertzäit. Wien net weess, ob seng Fro überhaupt beäntwert gëtt, schreift se net.

Eng Chat-Fënster reduzéiert d'Hürdler wesentlech. D'Visiteuren kënnen direkt Froen stellen ouni Struktur, ouni obligatoresch Felder, ouni d'Gefill e Ticket opzemaachen. Den Dialog fänkt direkt un. An och direkt kann den AI-Assistent äntweren.

D'Resultat: méi Ufroen, méi Kontakter, manner verluerene Clienten ouni datt Äre Team 24 Stonnen um Dag verfügbar ass.

Wat Websäit Chat Software muss kënnen

Direkt Kommunikatioun

Besucher schreiwen, kréien direkt eng Äntwert ouni Zäit ze waarden, ouni Ticket, ouni Ëmwandlung.

KI-Wëssensdatenbank

Den AI Assistant weess Är Produkter, Präisser a Prozesser a reagéiert genau op Basis dovun.

Lead Erfaassung

Kontaktdaten, Suergen an Interessen ginn strukturéiert gesammelt automatesch, ouni Formulaire.

D'Involvéierung vun de Mataarbechter

Wann néideg, gëtt de Bot d'Gespréich mat der kompletter Gespréichsgeschicht un Äre Team iwwerdroen.

Kontaktformular vs Live Chat vs AI Chatbot

Kontaktformular
Virdeeler
  • Kee Personal néideg
  • Einfach ze verbonne
Nodeeler
  • Héich Ofbriechungsquote
  • Keng direkt Äntwert
  • Keng Froen
Live Chat (nëmmen Mënsch)
Virdeeler
  • Perséinlech a flexibel
  • Komplex opléisbar
Nodeeler
  • Héich Personalkäschten
  • Net skaléierbar
  • Nëmmen an der Geschäftszäit
AI Chatbot + HandoverRecommandéiert
Virdeeler
  • 24/7 direkt Äntwert
  • Skalierbar ouni zousätzlech Effort
  • Handover wann néideg
  • Automatesch Lead-Erfassung
Nodeeler
  • Installatioun néideg
  • Monatlech Käschten

Firwat benotzt Dir Zentor App als Chat-Tool fir Är Websäit

GDPR-konform

All Daten ginn op europäesche Serveren veraarbecht, keng Tracking, keng weiderginn un Drëtt Parteien ouni Zoustëmmung.

Einfach Integratioun

E puer JavaScript Snipps genuch fir de Chat Widget op all Websäit ze integréieren onofhängeg vum CMS.

AI-Assistent mat Ärer Wëssensbasis

De Bot gëtt mat Ärem Inhalt trainéiert: FAQs, Produktbeschreiwungen, Präislëschten. Keng generesch Äntwerten.

Handover op Äre Team

Wann de Bot net weidergeet oder de Client wëllt, iwwerhëlt e Mataarbechter nahtlos mat enger kompletter Gespréichsgeschicht.

Start vun 49 €/Méi

Keng verstoppt Käschten, keng Transaktiounsgebühren pro Gespréich, eng eenzeg Installatioun 49 €, oder 14 Deeg gratis Test.

Fir wien ass Website Chat Software?

D'Servicer

Qualifizéiert Ufroen, erfaasst Terminer, ouni Telefon-Hotline.

Online Geschäfter

Äntwerten op Produktfroen, bestell Status klären, Kaf Ofbriechen reduzéieren.

Immobilienverwaltungen

Virqualifizéieren an Zäit fir Visiteuren ze sammelen.

Agencen & Freelancer

Strukturéiert nei Client Ufroen ze erfaassen, och ausserhalb vun Bürozeiten.

SMEs & Mëttelgrouss

Skala Client Kommunikatioun ouni d'Team ze vergréisseren.

Firmen mat engem héije Supportvolumen

Automatiséiert Standardfroen, loosst Mataarbechter fir komplex Fäll fräi.

Dacks gestellte Froen iwwer d'Websäit Chat Software

Wat ass Websäit Chat Software?

E Tool dat Äre Besucher erlaabt direkt mat engem Bot oder Mataarbechter ze chatten als Alternativ zu E-Mail oder Kontaktformular.

Firwat ass Chat besser wéi e Kontaktformular?

Chat ass méi séier, méi niddereg Schwellen an erlaabt Froen an Echtzäit. Konversiounsraten fir Ufroen ginn bewisen erop wann d'Visiteuren net e méi laang Zeilen Form mussen ausfëllen, mee einfach schreiwen wéi an enger normaler Gespréich.

Brauchen ech ëmmer Mataarbechter fir Websäit Chat Software?

Net obligatoresch. Zentor App äntwert automatesch Ufroen iwwer AI Assistant. Mataarbechter ginn nëmmen op néideg (Handover) involvéiert. De Bot iwwerhëlt Standardfroe ronderëm d'Auer Äert Team interagéiert nëmmen op komplex oder sensibel Froen.

Kann ech Leads iwwer de Chat erhalen?

Jo de Bot freet strukturéiert no Numm, E-Mail, Froen an aner relevant Daten. Dës Informatioun gëtt gespäichert an direkt op Ärem Team verfügbar, ouni datt iergendeen manuell muss liesen.

Wat kascht Websäit Chat Software?

Zentor App start mat enger 14 Deeg gratis Demo, duerno de Starter-Plang fir 49 €/Mount (Webchat a KI-Chatbot, 1 Domain) plus 49 € Astellung. Fir Omnichannel, WhatsApp an Automatiséierungen steet dat fräi konfiguréierbaart Individuell-Paket zur Verfügung (maximal 899 €/Mount).

Gratis Demo Chat testen

Erlieft Zentor App live: wéi den AI Assistant Besucher Ufroen beäntwert, Leads erfaasst a wann néideg un Äert Team weiderginn.