Kuelewa wapangaji na utenganisho wa data
Jinsi data zako zinavyotenganishwa na mpangaji wengine, na jinsi ya kubadili kati ya mpangaji kadhaa ikiwa unao zaidi ya mmoja.
Ilikaguliwa mara ya mwisho: 2026-07-20
Zentor App ni jukwaa la Multi-Tenant: kila mpangaji ("Tenant") ana mazingira yake kamili ya data yaliyotengwa kiufundi. Mpangaji mmoja hulingana hasa na kampuni au tovuti moja — hakuna "wapangaji wadogo" ndani ya Tenant mmoja.
Hatua kwa hatua
- Elewa dhamana ya kutengwaKila ombi huwekewa mipaka madhubuti upande wa seva kwa mpangaji wako mwenyewe — hata jaribio la makusudi la kuomba data za mpangaji mwingine hukataliwa kiufundi.
- Wapangaji kadhaa chini ya akaunti moja (ikiwa inahusika)Ukiendesha kampuni/tovuti kadhaa, hizi zinaweza kuunganishwa kupitia akaunti moja ya pamoja ya mteja — kila mpangaji hubaki ametengwa kikamilifu, lakini unaweza kubadili kati yao bila kuingia tena.
- Badilisha kati ya wapangajiIkiwa akaunti yako ya mtumiaji imepewa wapangaji kadhaa, menyu ya kuchagua mpangaji huonekana juu, ambapo unaweza kubadilisha moja kwa moja.
- Ongeza mpangaji mwingineMpangaji wa ziada kwenye akaunti yako si mchakato wa Self-Service — wasiliana na Zentor ili kuongeza mpangaji mwingine (39 €/mwezi kwa kila mpangaji wa ziada).
Matokeo yaliyotarajiwa
Unaelewa dhamana ya kutengwa kati ya wapangaji na, ikiwa inahusika, unaweza kubadilisha kati ya wapangaji kadhaa ulioruhusiwa.
Hali za kawaida za makosa
Sioni menyu ya kuchagua mpangaji ingawa nina kampuni kadhaa kwenye Zentor.
Sababu: Menyu ya kuchagua huonekana tu ikiwa akaunti yako ya mtumiaji imepewa wapangaji kadhaa kupitia akaunti ile ile ya mteja.
Suluhisho: Wasiliana na Zentor ili wapangaji wako waliopo wawekwe chini ya akaunti moja ya pamoja ya mteja.
Ninataka mwenyewe kuunda mpangaji mwingine kwenye Dashboard na kulipia.
Sababu: Kuunda na kupangia mpangaji wengine kwa sasa si huduma ya Self-Service kwa wasimamizi wa mpangaji.
Suluhisho: Wasiliana na Zentor ili kuagiza mpangaji mwingine.
Ninataka kusimamia kwa kutenganisha chapa/tovuti kadhaa zinazojitegemea ndani ya mpangaji wangu mmoja.
Sababu: Mpangaji mmoja amefungamanishwa madhubuti na kampuni/tovuti moja — „wapangaji wadogo" ndani ya mpangaji hawapo.
Suluhisho: Kwa chapa/tovuti zinazojitegemea tumia wapangaji tofauti, ikihitajika wakiunganishwa kupitia akaunti moja ya pamoja ya mteja.