ทำความเข้าใจผู้เช่าและการแยกข้อมูล
วิธีที่ข้อมูลของคุณแยกจากผู้เช่ารายอื่น และวิธีสลับระหว่างผู้เช่าหลายราย หากคุณมีหลายราย
ตรวจสอบล่าสุด: 2026-07-20
Zentor App คือแพลตฟอร์มแบบ Multi-Tenant: แต่ละผู้เช่า (Tenant) มีโลกข้อมูลที่เป็นของตัวเองอย่างสมบูรณ์และแยกส่วนทางเทคนิคอย่างชัดเจน ผู้เช่าหนึ่งรายจะเทียบเท่ากับการเป็นบริษัทหรือเว็บไซต์หนึ่งแห่ง โดยไม่มีผู้เช่าย่อยภายในผู้เช่ารายใดรายหนึ่ง
ทีละขั้นตอน
- ทำความเข้าใจการรับประกันการแยกส่วนคำขอทุกคำจะถูกจำกัดขอบเขตอย่างเข้มงวดบนเซิร์ฟเวอร์ให้เฉพาะองค์กรของคุณเท่านั้น แม้แต่การพยายามขอข้อมูลขององค์กรอื่นอย่างเจาะจงก็จะถูกระบบปฏิเสธทางเทคนิค
- ผู้เช่าหลายรายภายใต้บัญชีเดียว (หากเกี่ยวข้อง)หากคุณดำเนินการหลายบริษัท/เว็บไซต์ สามารถรวมเข้าด้วยกันผ่านบัญชีลูกค้าเดียวกันได้ โดยผู้เช่าแต่ละรายจะยังคงแยกจากกันอย่างสมบูรณ์ แต่คุณสามารถสลับระหว่างผู้เช่าเหล่านั้น ได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่
- สลับระหว่างผู้เช่าหากบัญชีผู้ใช้ของคุณถูกกำหนดให้กับผู้เช่าหลายราย จะมีเมนูเลือกผู้เช่าปรากฏด้านบน ซึ่งคุณสามารถสลับได้โดยตรง
- จองผู้เช่าเพิ่มเติมการเพิ่มผู้เช่ารายเพิ่มให้บัญชีของคุณไม่ใช่กระบวนการแบบบริการตนเอง — โปรดติดต่อ Zentor เพื่อเพิ่มผู้เช่ารายเพิ่ม (39 €/เดือน ต่อผู้เช่าที่เพิ่ม)
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
คุณเข้าใจหลักประกันการแยกส่วนระหว่างผู้เช่า และหากเกี่ยวข้อง คุณสามารถสลับระหว่างผู้เช่าหลายรายที่กำหนดให้คุณได้
กรณีความผิดพลาดที่พบบ่อย
ฉันไม่เห็นเมนูเลือกผู้เช่า แม้ว่าฉันจะมีหลายบริษัทกับ Zentor
สาเหตุ: เมนูเลือกจะปรากฏเฉพาะเมื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณถูกกำหนดให้กับผู้เช่าหลายรายภายใต้บัญชีลูกค้าเดียวกันจริง ๆ เท่านั้น
วิธีแก้ไข: ติดต่อ Zentor เพื่อจัดกลุ่มผู้เช่าที่มีอยู่ของคุณให้อยู่ภายใต้บัญชีลูกค้าร่วมกัน
ฉันต้องการสร้างผู้เช่ารายเพิ่มและชำระเงินเองในแดชบอร์ด
สาเหตุ: การสร้างและกำหนดผู้เช่าเพิ่มเติมในปัจจุบันไม่ใช่บริการตนเองสำหรับผู้ดูแลระบบของผู้เช่า
วิธีแก้ไข: ติดต่อ Zentor เพื่อสั่งผู้เช่ารายเพิ่ม
ฉันต้องการจัดการแบรนด์/เว็บไซต์ที่เป็นอิสระหลายรายการแยกกันภายในผู้เช่าเพียงรายเดียวของฉัน
สาเหตุ: ผู้เช่าหนึ่งรายถูกกำหนดให้กับบริษัท/เว็บไซต์หนึ่งแห่งอย่างเคร่งครัด — ไม่มี "ผู้เช่าย่อย" ภายในผู้เช่าหนึ่งราย
วิธีแก้ไข: ใช้ผู้เช่าแยกกันสำหรับแบรนด์/เว็บไซต์ที่เป็นอิสระต่อกัน โดยอาจรวมกลุ่มผ่านบัญชีลูกค้าร่วมกัน