Razumijevanje korisnika i odvajanja podataka.

Kako su vaši podaci odvojeni od drugih tenanta i kako možete prebacivati između više mandata, ako ih imate.

Posljednji put provjereno: 2026-07-20

Zentor App je višenamjenska platforma: svaki korisnik („tenant") ima potpuno vlastiti, tehnički izoliran podatkovni prostor. Jedan korisnik odgovara točno jednoj tvrtki odnosno web stranici — unutar jednog korisnika ne postoje „pod-korisnici".

Korak po korak.

  1. Razumijevanje jamstva izolacije.Svaki zahtjev strogo se ograničava na vlastitom klijenta na strani poslužitelja — čak i pokušaj namjernog zahtijevanja podataka drugog klijenta tehnički se odbija.
  2. Više klijenata pod jednim računom (ako je primjenjivo)Ako upravljate više tvrtki/web stranica, one se mogu povezati putem zajedničkog korisničkog računa — svaki od ovih klijenata ostaje potpuno izoliran, ali možete bez ponovne prijave prelaziti s jednog na drugi.
  3. Prebacivanje između klijenataAko je vaše korisničko račun povezano s više klijenata, na vrhu će se pojaviti izbornik za odabir klijenta putem kojeg možete izravno prebaciti.
  4. Dodavanje novog klijenta.Dodatni klijent na vašem računu nije samouslužni postupak — obratite se tvrtki Zentor kako biste dodali još jednog klijenta (39 €/mjesečno po dodatnom klijentu).

Očekivani rezultat.

Razumijete garanciju izolacije između klijenata i, ako je primjenjivo, možete se prebacivati između više klijenata koji su vam dodijeljeni.

Česte greške.

Ne vidim izbornik za odabir klijenata, iako imam više tvrtki u Zentoru.

Uzrok: Izbornik se prikazuje samo ako je vaše korisničko računsko zapravo povezano s više klijenata putem istog korisničkog računa.

Rješenje.: Kontaktirajte Zentor kako biste svoje postojeće klijente povezali s zajedničkim korisničkim računom.

Želim sam u nadzornoj ploči stvoriti i platiti još jednog klijenta.

Uzrok: Trenutno nije moguće samostalno dodavati i dodjeljivati dodatne klijente za administratore klijenata.

Rješenje.: Kontaktirajte Zentor kako biste povjerili još jednog klijenta.

Želim unutar jednog klijenta neovisne marke/web stranice odvojeno upravljati.

Uzrok: Svaki pojedinačni korisnik je strogo pridružen određenoj tvrtki/web stranici – "pod-korisnici" unutar jednog korisničkog računa ne postoje.

Rješenje.: Za neovisne marke/web stranice koristite odvojene klijente, po potrebi grupirane kroz zajednički korisnički račun.

Povezani članci.

← Povratak kategoriji.