テナントとデータ分離の理解

他のテナントからあなたのデータがどのように分離されているか、また複数のテナントを持っている場合にそれらの間でどのように切り替えるか。

最後に確認: 2026-07-20

Zentor Appはマルチテナンスのプラットフォームです.各クライアント (テナンツ) は,技術的に隔離された独自のデータワールドを持っています.クライアントは,企業またはウェブサイトに正確に相当します.

ステップバイステップ

隔離保証を理解するすべてのリクエストはサーバー側で厳密にあなたのテナントに限定されます。他のテナントのデータを意図的に要求しようとしても、技術的に拒否されます。
1つのアカウントで複数の顧客を管理（該当する場合）複数の企業やウェブサイトを経営している場合、これらは共通の顧客アカウントで一元管理できます。各テナントは完全に分離された状態が維持されますが、再ログインすることなくそれらの間を切り替えることができます。
クライアント間で切り替えるユーザーアカウントが複数のテナントに割り当てられている場合、上部にテナントの選択メニューが表示され、そこから直接切り替えることができます。
さらにクライアントを追加するアカウントに追加のテナントを追加する操作はセルフサービスでは行えません。別のテナント（追加のテナントごとに月額39ユーロ）を追加するには、Zentorにお問い合わせください。

テナント間の分離保証を理解しており、該当する場合は、自分に割り当てられた複数のテナント間で切り替えることができます。

Zentorには複数の企業がありますが、テナント選択メニューが表示されません。

原因: 選択メニューは、ユーザーアカウントが同じ顧客アカウントを通じて実際に複数のテナントに割り当てられている場合にのみ表示されます。

解決策: 既存の顧客を共通の顧客アカウントに割り当てるには、Zentor にお問い合わせください。

ダッシュボードで別のテナントを作成し、自分で支払いを行いたい。

原因: テナント管理者による追加テナントの作成および割り当ては、現在セルフサービスではありません。

解決策: 別の顧客を依頼するには、Zentor にお問い合わせください。

1つのテナント内で複数の独立したブランド/ウェブサイトを個別に管理したいと考えています。

原因: 単一のテナントは厳密に1つの企業/ウェブサイトに割り当てられ、「サブテナント」はテナント内に存在しません。

解決策: 独立したブランドやウェブサイトには、共通の顧客アカウントを通じてまとめられた場合も含め、個別のテナントを使用してください。