Ügyfelek és adatmegkülönböztetés megértése
Hogyan vannak az adatai elválasztva más tenanctól, és hogyan válthat több mandátum között, ha többet kezel.
Utoljára ellenőrizve: 2026-07-20
A Zentor App egy többbérletes platform: minden bérletes („tenant") rendelkezik egy teljesen saját, technikai szempontból elkülönített adatvilággal. Egy bérletes pontosan egy cégnak vagy weboldalnak felel meg – egyetlen bérletesen belül nincs „alábbi bérletes”.
Lépésről lépésre.
- Az izolációs garancia megértéseMinden kérést szigorúan a saját ügyfélkörére korlátozunk a szerveroldalon – még egy másik ügyfélkör adatainak célzott lekérésére irányuló kísérlet is technikai okokból elutasításra kerül.
- Több ügyfél egy fiók alatt (ha alkalmazható)Több vállalat/weboldal üzemeltetése esetén ezek egy közös ügyfélfiókon keresztül összekapcsolhatók – minden ügyfél továbbra is teljesen elkülönített marad, de újabb bejelentkezés nélkül válthat közöttük.
- Ügyfelek közötti váltásHa a felhasználói fiókja több ügyfélhez van rendelve, a felső részen megjelenik egy ügyfélválasztó menü, amelyen keresztül közvetlenül válthat.
- További ügyfelek hozzáadásaEgy további ügyfél a fiókjához nem önálló szolgáltatás – forduljon a Zentorhoz, hogy hozzáadhasson egy további ügyfelet (39 €/hó minden további ügyfél után).
Várható eredmény.
Értik a kliensek közötti izolációs garanciát, és ha szükséges, több Önnek rendelt kliens között válthatnak.
Gyakori hibák.
Nem látok ügyfél-választó menüt, bár több céget is használok a Zentorban.
Ok.: A kiválasztási menü csak akkor jelenik meg, ha a felhasználói fiókját valóban több ügyfélhez rendelték ugyanazon a vásárlói fiókon keresztül.
Megoldás: Keresse fel a Zentort, hogy a meglévő ügyfeleit egy közös ügyfélfiókhoz rendelje.
Szeretném, hogy a dashboardban létrehozzak és fizessek egy további ügyfelet.
Ok.: A további ügyfelek létrehozása és hozzárendelése jelenleg nem elérhető önálló szolgáltatásként a tenant-adminisztrátorok számára.
Megoldás: Vegye fel a kapcsolatot a Zentorral, hogy további ügyfelet bízzon meg.
Szeretném több független márka/weboldal kezelését egy ügyfélkereten belül elkülönítve.
Ok.: Egy ügyfél szigorúan egy vállalathoz/webhelyhez van rendelve – egy tenanton belül „al-ügyfelek” nem léteznek.
Megoldás: Használjon külön ügyfeleket független márkák/weboldalak esetén, esetleg egy közös ügyfélszámlán keresztül összekapcsolva.