Förstå tenants och dataseparation
Hur dina data hålls åtskilda från andra tenants, och hur du växlar mellan flera tenants om du har flera.
Senast kontrollerad: 2026-07-20
Zentor App är en multi-tenant-plattform: Varje tenant har en helt egen, tekniskt isolerad datavärld. En tenant motsvarar exakt ett företag eller en webbplats – det finns inga "under-tenants" inom en enskild tenant.
Steg för steg
- Förstå isolationsgarantinVarje begäran begränsas strikt på serversidan till din egen tenant – även ett försök att specifikt begära data från en annan tenant avvisas tekniskt.
- Flera tenants under ett konto (om tillämpligt)Om du driver flera företag/webbplatser kan dessa samlas under ett gemensamt kundkonto – varje tenant förblir helt isolerad, men du kan växla mellan dem utan att logga in igen.
- Växla mellan tenantsOm ditt användarkonto är kopplat till flera tenants visas en meny för val av tenant överst, där du kan växla direkt.
- Boka ytterligare en tenantEn ytterligare tenant till ditt konto är inte en self-service-process – kontakta Zentor för att lägga till ytterligare en tenant (39 €/månad per ytterligare tenant).
Förväntat resultat
Du förstår isolationsgarantin mellan tenants och kan, om tillämpligt, växla mellan flera tenants som är kopplade till dig.
Vanliga fel
Jag ser ingen meny för val av tenant, trots att jag har flera företag hos Zentor.
Orsak: Väljarmenyn visas bara om ditt användarkonto faktiskt är kopplat till flera tenants under samma kundkonto.
Lösning: Kontakta Zentor för att koppla dina befintliga tenants till ett gemensamt kundkonto.
Jag vill själv skapa och betala för ytterligare en tenant direkt i dashboarden.
Orsak: Att skapa och koppla ytterligare tenants är för närvarande inte self-service för tenantadministratörer.
Lösning: Kontakta Zentor för att beställa ytterligare en tenant.
Jag vill hantera flera oberoende varumärken/webbplatser separat inom en och samma tenant.
Orsak: En enskild tenant är strikt kopplad till ett företag/en webbplats – ”undertenants” inom en tenant finns inte.
Lösning: Använd separata tenants för oberoende varumärken/webbplatser, vid behov samlade under ett gemensamt kundkonto.