클라이언트 및 데이터 분리 이해

다른 Tenants에서 귀하의 데이터가 어떻게 분리되어 있는지, 그리고 여러 개의 Mandants를 보유하고 있는 경우 여러 Mandants 간에 어떻게 전환할 수 있는지.

마지막으로 확인됨: 2026-07-20

Zentor App는 멀티텐텐트 플랫폼입니다. 각 고객 (Tenant) 은 기술적으로 분리된 데이터 세계와 완전히 다릅니다. 고객은 하나의 회사 또는 웹 사이트에 정확히 해당합니다.

단계별로

  1. 격리 보증 이해하기모든 요청은 서버 측에서 귀하의 고유한 테넌트로 엄격히 제한됩니다. 다른 테넌트의 데이터를 의도적으로 요청하려는 시도조차도 기술적으로 거부됩니다.
  2. 하나의 계정 아래 여러 명의 고객 (해당하는 경우)여러 회사나 웹사이트를 운영 중이라면, 이를 하나의 공통 고객 계정으로 묶을 수 있습니다. 각 클라이언트는 완전히 격리된 상태로 유지되며, 재로그인 없이도 클라이언트 간에 전환할 수 있습니다.
  3. 클라이언트 간 전환사용자 계정이 여러 클라이언트에 할당되어 있는 경우, 상단에 클라이언트 선택 메뉴가 표시되며 이를 통해 직접 전환할 수 있습니다.
  4. 추가 클라이언트 예약계정에 추가적인 클라이언트를 추가하는 것은 셀프서비스 작업이 아닙니다. Zentor에 문의하여 추가 클라이언트(추가 클라이언트당 월 39유로)를 추가하세요.

예상 결과

귀하는 고객 간 격리 보장을 이해하며, 해당되는 경우 귀하에게 할당된 여러 고객 간에 전환할 수 있습니다.

자주 발생하는 오류 사례

저는 Zentor에서 여러 회사를 보유하고 있지만, 고객사 선택 메뉴가 표시되지 않습니다.

원인: 선택 메뉴는 사용자 계정이 동일한 고객 계정을 통해 실제로 여러 테넌트에 연결되어 있을 때만 표시됩니다.

해결책: 기존 클라이언트를 공통 고객 계정에 할당하려면 Zentor에 문의하십시오.

대시보드에서 직접 다른 고객을 생성하고 결제하고 싶습니다.

원인: 추가적인 테넌트의 생성 및 할당은 현재 Tenant-Admins에게 셀프서비스로 제공되지 않습니다.

해결책: Zentor에 문의하여 추가 고객을 의뢰하세요.

저는 하나의 테넌트 내에서 여러 독립적인 브랜드/웹사이트를 분리하여 관리하고 싶습니다.

원인: 단일 클라이언트는 엄격하게 하나의 회사/웹사이트에 할당되며, 하나의 테넌트 내에서 '하위 클라이언트'는 존재하지 않습니다.

해결책: 독립적인 브랜드나 웹사이트에는 별도의 다중 테넌트를 사용하세요. 필요시 공통 고객 계정을 통해 통합할 수 있습니다.

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