클라이언트 및 데이터 분리 이해
다른 Tenants에서 귀하의 데이터가 어떻게 분리되어 있는지, 그리고 여러 개의 Mandants를 보유하고 있는 경우 여러 Mandants 간에 어떻게 전환할 수 있는지.
마지막으로 확인됨: 2026-07-20
Zentor App는 멀티텐텐트 플랫폼입니다. 각 고객 (Tenant) 은 기술적으로 분리된 데이터 세계와 완전히 다릅니다. 고객은 하나의 회사 또는 웹 사이트에 정확히 해당합니다.
단계별로
- 격리 보증 이해하기모든 요청은 서버 측에서 귀하의 고유한 테넌트로 엄격히 제한됩니다. 다른 테넌트의 데이터를 의도적으로 요청하려는 시도조차도 기술적으로 거부됩니다.
- 하나의 계정 아래 여러 명의 고객 (해당하는 경우)여러 회사나 웹사이트를 운영 중이라면, 이를 하나의 공통 고객 계정으로 묶을 수 있습니다. 각 클라이언트는 완전히 격리된 상태로 유지되며, 재로그인 없이도 클라이언트 간에 전환할 수 있습니다.
- 클라이언트 간 전환사용자 계정이 여러 클라이언트에 할당되어 있는 경우, 상단에 클라이언트 선택 메뉴가 표시되며 이를 통해 직접 전환할 수 있습니다.
- 추가 클라이언트 예약계정에 추가적인 클라이언트를 추가하는 것은 셀프서비스 작업이 아닙니다. Zentor에 문의하여 추가 클라이언트(추가 클라이언트당 월 39유로)를 추가하세요.
예상 결과
귀하는 고객 간 격리 보장을 이해하며, 해당되는 경우 귀하에게 할당된 여러 고객 간에 전환할 수 있습니다.
자주 발생하는 오류 사례
저는 Zentor에서 여러 회사를 보유하고 있지만, 고객사 선택 메뉴가 표시되지 않습니다.
원인: 선택 메뉴는 사용자 계정이 동일한 고객 계정을 통해 실제로 여러 테넌트에 연결되어 있을 때만 표시됩니다.
해결책: 기존 클라이언트를 공통 고객 계정에 할당하려면 Zentor에 문의하십시오.
대시보드에서 직접 다른 고객을 생성하고 결제하고 싶습니다.
원인: 추가적인 테넌트의 생성 및 할당은 현재 Tenant-Admins에게 셀프서비스로 제공되지 않습니다.
해결책: Zentor에 문의하여 추가 고객을 의뢰하세요.
저는 하나의 테넌트 내에서 여러 독립적인 브랜드/웹사이트를 분리하여 관리하고 싶습니다.
원인: 단일 클라이언트는 엄격하게 하나의 회사/웹사이트에 할당되며, 하나의 테넌트 내에서 '하위 클라이언트'는 존재하지 않습니다.
해결책: 독립적인 브랜드나 웹사이트에는 별도의 다중 테넌트를 사용하세요. 필요시 공통 고객 계정을 통해 통합할 수 있습니다.