Memahami pelanggan dan pemisahan data
Bagaimana data anda dipisahkan dari penyewa lain, dan bagaimana anda beralih antara beberapa pelanggan jika anda mempunyai beberapa.
Terakhir diperiksa: 2026-07-20
Zentor App adalah platform multi-penyewa: setiap pelanggan (Tenant") mempunyai dunia data yang sepenuhnya tersendiri, yang terhad secara teknikal.
Langkah demi langkah
- Memahami jaminan penebatSetiap permintaan di sisi pelayan adalah terhad kepada pelanggan anda sendiri walaupun percubaan untuk meminta data pelanggan lain secara khusus ditolak secara teknikal.
- Beberapa pelanggan di bawah satu akaun (jika ada)Jika anda menjalankan beberapa syarikat/situs, mereka boleh digabungkan melalui akaun pelanggan bersama setiap pelanggan ini kekal terpencil sepenuhnya, tetapi anda boleh beralih di antara mereka tanpa mendaftar semula.
- Bertukar antara pelangganJika akaun pengguna anda mempunyai beberapa pelanggan, menu pilihan pelanggan akan muncul di bahagian atas untuk anda beralih secara langsung.
- Menambah pelangganPelanggan tambahan ke akaun anda bukan transaksi perkhidmatan sendiri Hubungi Zentor untuk menambah pelanggan tambahan (39 €/bulan bagi setiap pelanggan tambahan).
Hasil yang dijangkakan
Anda memahami jaminan pengasingan antara pelanggan dan boleh beralih antara beberapa pelanggan yang diberikan kepada anda jika perlu.
Kesilapan yang biasa berlaku
Saya tidak nampak menu pilihan pelanggan, walaupun saya mempunyai beberapa syarikat di Zentor.
Penyebab: Menu pilihan hanya muncul jika akaun pengguna anda sebenarnya dikaitkan dengan beberapa pelanggan melalui akaun pelanggan yang sama.
Penyelesaian: Hubungi Zentor untuk mengaitkan pelanggan sedia ada anda dengan akaun pelanggan bersama.
Saya mahu buat pelanggan lain di dalam papan pemuka dan bayar.
Penyebab: Mencipta dan mengaitkan pelanggan lain bukan perkhidmatan sendiri untuk pentadbir tetangga.
Penyelesaian: Hubungi Zentor untuk menugaskan pelanggan lain.
Saya ingin menguruskan beberapa jenama/situs bebas secara berasingan dalam satu klien saya.
Penyebab: Seorang pelanggan tunggal adalah ketat dikaitkan dengan syarikat / laman web Sub-pelanggan "dalam penyewa tidak wujud.
Penyelesaian: Gunakan pelanggan berasingan untuk jenama/situs bebas, jika perlu, digabungkan melalui akaun pelanggan bersama.