Comprendere tenant e separazione dati
Come i tuoi dati sono separati da quelli di altri tenant e come passare da un tenant all'altro se ne possiedi più di uno.
Ultimo controllo: 2026-07-20
Zentor App è una piattaforma Multi-Tenant: ogni tenant possiede un ambiente dati completamente proprio e tecnicamente isolato. Un tenant corrisponde esattamente a una società o sito web — non esistono «sotto-tenant» all'interno di un singolo tenant.
Passo dopo passo
- Comprendi la garanzia di isolamentoOgni richiesta viene limitata lato server rigorosamente al tuo tenant — anche il tentativo mirato di richiedere dati di un altro tenant viene tecnicamente rifiutato.
- Più tenant sotto un unico account (se applicabile)Se gestisci più società/siti web, possono essere raggruppati sotto un unico account cliente — ogni tenant resta completamente isolato, ma puoi passare da uno all'altro senza effettuare nuovamente il login.
- Passa da un tenant all'altroSe il tuo account utente è associato a più tenant, in alto compare un menu di selezione Tenant con cui puoi passare direttamente da uno all'altro.
- Aggiungi un altro tenantAggiungere un altro tenant al tuo account non è un'operazione self-service — contatta Zentor per aggiungere un ulteriore tenant (39 €/mese per ogni tenant aggiuntivo).
Risultato atteso
Comprendi la garanzia di isolamento tra tenant e, se applicabile, puoi passare tra più tenant assegnati al tuo account.
Casi di errore frequenti
Non vedo il menu di selezione Tenant anche se ho più società presso Zentor.
Causa: Il menu compare soltanto se il tuo account utente è effettivamente assegnato a più tenant tramite lo stesso account cliente.
Soluzione: Contatta Zentor per associare i tenant esistenti a un account cliente comune.
Voglio creare e pagare autonomamente un altro tenant nel dashboard.
Causa: Creazione e assegnazione di ulteriori tenant non sono attualmente self-service per i Tenant Admin.
Soluzione: Contatta Zentor per ordinare un altro tenant.
Voglio gestire separatamente più brand/siti indipendenti all'interno del mio singolo tenant.
Causa: Un singolo tenant è rigorosamente associato a una società/sito web — non esistono «sotto-tenant» all'interno di un tenant.
Soluzione: Per brand/siti indipendenti usa tenant separati, eventualmente raggruppati sotto un account cliente comune.