Înțelegerea tenanților și a separării datelor
Cum sunt separate datele dumneavoastră de cele ale altor tenanți și cum puteți comuta între mai mulți tenanți, dacă aveți mai mulți.
Ultima verificare: 2026-07-20
Zentor App este o platformă multi-tenant: fiecare tenant are un spațiu de date complet propriu, izolat tehnic. Un tenant corespunde exact unei firme sau unui site web — nu există „sub-tenanți” în cadrul unui singur tenant.
Pas cu pas
- Înțelegerea garanției de izolareFiecare solicitare este restricționată strict la propriul dumneavoastră tenant la nivel de server — chiar și o încercare de a solicita intenționat datele unui alt tenant este respinsă tehnic.
- Mai mulți tenanți sub un singur cont (dacă este cazul)Dacă operați mai multe firme/site-uri web, acestea pot fi grupate sub un cont de client comun — fiecare dintre acești tenanți rămâne complet izolat, dar puteți comuta între ei fără o nouă autentificare.
- Comutarea între tenanțiDacă contul dumneavoastră de utilizator este atribuit mai multor tenanți, apare în partea de sus un meniu de selecție a tenanților, prin care puteți comuta direct.
- Comandarea unui tenant suplimentarUn tenant suplimentar pentru contul dumneavoastră nu este un proces self-service — contactați Zentor pentru a adăuga un tenant suplimentar (39 €/lună pentru fiecare tenant suplimentar).
Rezultat așteptat
Înțelegeți garanția de izolare între tenanți și puteți comuta, dacă este cazul, între mai mulți tenanți care vă sunt atribuiți.
Cazuri de eroare frecvente
Nu văd meniul de selecție a tenanților, deși am mai multe firme la Zentor.
Cauză: Meniul de selecție apare doar dacă contul dumneavoastră de utilizator este atribuit efectiv mai multor tenanți prin același cont de client.
Soluție: Contactați Zentor pentru a atribui tenanții dumneavoastră existenți unui cont de client comun.
Vreau să creez și să plătesc singur un alt tenant direct în panoul de control.
Cauză: Crearea și atribuirea de tenanți suplimentari nu este, în prezent, o funcție self-service pentru administratorii de tenant.
Soluție: Contactați Zentor pentru a comanda un alt tenant.
Vreau să administrez separat, în cadrul unui singur tenant al meu, mai multe mărci/site-uri web independente.
Cauză: Un tenant este atribuit strict unei firme/unui site web — „sub-tenanți” în cadrul unui tenant nu există.
Soluție: Utilizați tenanți separați pentru mărci/site-uri web independente, eventual grupați printr-un cont de client comun.