Tenants en gegevensscheiding begrijpen
Hoe uw gegevens van die van andere tenants gescheiden zijn, en hoe u tussen meerdere tenants kunt wisselen, indien u meerdere heeft.
Laatst gecontroleerd: 2026-07-20
Zentor App is een multi-tenantplatform: elke tenant heeft een volledig eigen, technisch afgeschermde gegevenswereld. Een tenant komt daarbij precies overeen met één bedrijf of website — er zijn geen 'subtenants' binnen één tenant.
Stap voor stap
- Isolatiegarantie begrijpenElk verzoek wordt aan de serverzijde strikt beperkt tot uw eigen tenant — zelfs een poging om gericht gegevens van een andere tenant op te vragen, wordt technisch geweigerd.
- Meerdere tenants onder één account (indien van toepassing)Beheert u meerdere bedrijven/websites, dan kunnen deze via een gezamenlijk klantaccount worden gebundeld — elk van deze tenants blijft daarbij volledig geïsoleerd, maar u kunt zonder opnieuw in te loggen tussen de tenants wisselen.
- Tussen tenants wisselenAls uw gebruikersaccount aan meerdere tenants is toegewezen, verschijnt er bovenaan een tenantkeuzemenu waarmee u direct kunt wisselen.
- Extra tenant bijboekenEen extra tenant bij uw account is geen self-service-handeling — neem contact op met Zentor om een extra tenant toe te voegen (39 €/maand per extra tenant).
Verwachte uitkomst
U begrijpt de isolatiegarantie tussen tenants en kunt, indien van toepassing, wisselen tussen meerdere aan u toegewezen tenants.
Veelvoorkomende fouten
Ik zie geen tenantkeuzemenu, hoewel ik bij Zentor meerdere bedrijven heb.
Oorzaak: Het keuzemenu verschijnt alleen als uw gebruikersaccount daadwerkelijk aan meerdere tenants onder hetzelfde klantaccount is toegewezen.
Oplossing: Neem contact op met Zentor om uw bestaande tenants aan een gezamenlijk klantaccount toe te wijzen.
Ik wil zelf in het dashboard een extra tenant aanmaken en betalen.
Oorzaak: Het aanmaken en toewijzen van extra tenants is momenteel geen self-service voor tenantbeheerders.
Oplossing: Neem contact op met Zentor om een extra tenant te bestellen.
Ik wil binnen mijn ene tenant meerdere onafhankelijke merken/websites gescheiden beheren.
Oorzaak: Eén tenant is strikt aan één bedrijf/website gekoppeld — 'subtenants' binnen een tenant bestaan niet.
Oplossing: Gebruik voor onafhankelijke merken/websites aparte tenants, eventueel gebundeld via een gezamenlijk klantaccount.