로그인하고 대시보드 이해하기
로그인 방법과 로그인 후 대시보드에서 표시되는 정보
마지막으로 확인됨: 2026-07-20
계정 설정이 완료되면 이메일 주소와 비밀번호를 사용하여 로그인합니다. 계정에 두 가지 인증(2FA)이 활성화되어 있는 경우, 인증 앱에서 제공된 코드를 입력하는 두 번째 단계를 진행해야 합니다.
단계별로
- 등록 페이지 열기Zentor 앱 인스턴스의 로그인 페이지로 이동하여 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요.
- 2단계 인증 코드 입력 (활성화된 경우)계정에서 2FA가 활성화된 경우, 양식에서 인증기 앱의 6자리 코드를 입력하라고 요청합니다.
- 대시보드 확인성공적으로 로그인하면 대시보드로 이동합니다. 상단에는 활성 사용자, 지식 데이터베이스 항목, 메시지 및 자동화에 대한 타일이 표시됩니다.
- 리소스 및 시스템 상태 보기아래에는 리소스 패널에서 파일 스토리지, API 할당량 및 데이터베이스 크기를 표시하며, 시스템 상태 패널에서는 API, 데이터베이스, n8n 및 Redis의 접근 가능 여부를 보여줍니다.
- 사이드바를 통해 탐색왼쪽에는 네비게이션이 세 가지 그룹으로 나뉩니다: "메인 메뉴"(대시보드, 설정 마법사, 내 대시보드), "모듈"(지식, 챗봇, 커뮤니케이션, 사용자 등), "시스템"(설정, 접근 제어). 어떤 항목이 표시되는지는 귀하의 역할과 해당 테넌트에 대해 활성화된 모듈에 따라 다릅니다.
예상 결과
로그인되어 있으며, 주요 지표에 대한 개요와 역할 기반의 탐색 사이드바가 포함된 대시보드를 보고 있습니다.
자주 발생하는 오류 사례
로그인이 "잘못된 자격 증명"으로 실패합니다.
원인: 이메일 주소 또는 비밀번호가 잘못 입력되었거나, 계정이 아직 존재하지 않습니다.
해결책: 접속 정보를 확인하고, 필요시 '비밀번호 찾기' 기능을 사용하세요. 지속적인 문제가 발생하면 Zentor 관리자에게 문의하십시오.
2FA 코드를 입력한 후에도 계속 로그인이 불가능합니다.
원인: 코드가 만료되었습니다(코드는 시간 제한이 있습니다) 또는 장치의 시간이 일치하지 않습니다.
해결책: 인증기 앱에서 새 코드를 기다렸다가 다시 입력하십시오. 기기의 시스템 시간을 확인하십시오.
일부 메뉴 항목이 사이드바에 없습니다.
원인: 귀하의 역할에는 이 모듈에 대한 권한이 없거나, 모듈이 귀하의 테넌트에서 활성화되지 않았습니다.
해결책: 권한 또는 모듈을 확인하려면 테넌트 관리자에게 문의하십시오.