Hyrni dhe kuptoni panelin e kontrollit
Si të hyni dhe cilat informacione tregon paneli i kontrollit pas hyrjes.
Kontrolluar së fundmi: 2026-07-20
Pas konfigurimit të qasjes suaj identifikoheni me adresën tuaj të e-mailit dhe fjalëkalimin. Nëse autentifikimi me dy faktorë (2FA) është aktivizuar për llogarinë tuaj, pason një hap i dytë me një kod nga aplikacioni juaj Authenticator.
Hap pas hapi
- Hap faqen e hyrjesHapni faqen e identifikimit të instancës suaj Zentor App dhe futni adresën e e-mailit dhe fjalëkalimin tuaj.
- Shkruani kodin e dy-faktorit (nëse është aktivizuar)Nëse 2FA është aktiv për llogarinë tuaj, formulari më pas do të kërkojë një kod 6-shifror nga aplikacioni juaj i autentifikimit.
- Kontrolloni panelin e kontrollitPas identifikimit të suksesshëm do të gjendeni në dashboard. Lart shihni kartela për përdorues aktivë, hyrje të bazës së njohurive, mesazhe dhe automatizime.
- Shiko gjendjen e burimeve dhe sistemitMë poshtë një panel burimesh tregon hapësirën e skedarëve, kuotën API dhe madhësinë e bazës së të dhënave; një panel statusi të sistemit tregon nëse API, baza e të dhënave, n8n dhe Redis janë të arritshme.
- Navigoni përmes panelit anësorNga ana e majtë gjendet navigimi në tri grupe: "Menu kryesore" (Paneli i kontrollit, Asistenti i konfigurimit, Panelët e mia), "Modulë" (p.sh. Njohuri, Chatbot, Komunikim, Përdorues) dhe "Sistem" (Rregullime, Kontrolli i aksesit). Hyrjet që shihni varen nga roli juaj dhe modulët aktivë për tenantin tuaj.
Rezultati i pritur
Jeni identifikuar dhe e shihni dashboard-in me një pasqyrë të treguesve tuaj kryesorë si dhe një shirit anësor të varur nga roli për navigim.
Raste të shpeshta gabimesh
Hyrja dështon me "kredenciale të pavlefshme".
Arsyeja: Adresa e e-mailit ose fjalëkalimi është futur gabim, ose llogaria (ende) nuk ekziston.
Zgjidhje: Kontrolloni kredencialet, nëse është e nevojshme përdorni „Keni harruar fjalëkalimin". Nëse problemet vazhdojnë, kontaktoni administratorin tuaj të Zentor.
Pas futjes së kodit 2FA identifikimi prapë nuk është i mundur.
Arsyeja: Kodi ka skaduar (kodat janë të vlefshme vetëm për një kohë të caktuar) ose orari i pajisjes suaj ndryshon.
Zgjidhje: Prisni kodin e ri nga aplikacioni Authenticator dhe futeni përsëri; kontrolloni orën e sistemit të pajisjes.
Disa pika të menusë mungojnë në shiritin anësor.
Arsyeja: Roli juaj nuk ka autorizim për këtë modul, ose moduli nuk është aktiv për tenantin tuaj.
Zgjidhje: Kontaktoni një administrator të tenant-it për të verifikuar të drejtat ose modulët.