Prijavite se i razumijte nadzornu ploču

Kako se prijaviti i koje informacije prikazuje nadzorna ploča nakon prijave.

Posljednji put provjereno: 2026-07-20

Nakon postavljanja vašeg računa, prijavite se koristeći svoju e-mail adresu i lozinku. Ako je dvofaktorska autentifikacija (2FA) aktivirana za vaš račun, slijedi drugi korak s kodom iz vaše Authenticator aplikacije.

Korak po korak.

  1. Otvorite stranicu za prijavuPristupite stranici za prijavu vaše Zentor aplikacijske instance i unesite svoju e-mail adresu te lozinku.
  2. Unesite dvofaktorski kod (ako je aktiviran)Ako je 2FA za vaš račun aktiviran, obrazac zatim traži 6-znamenkasti kod iz vaše Authenticator aplikacije.
  3. Provjerite nadzornu pločuNakon uspješne prijave preusmjerit ćete se na nadzornu ploču. Na vrhu vidite pločice za aktivne korisnike, unose baze znanja, poruke i automatizacije.
  4. Pregled resursa i statusa sustavaNiže se u panelu resursa prikazuju pohrana datoteka, API kvota i veličina baze podataka; panel statusa sustava prikazuje jesu li API, baza podataka, n8n i Redis dostupni.
  5. Navigirajte putem bočne trakePoveznice za navigaciju nalaze se u tri grupe: „Glavni izbornik“ (Nadzorna ploča, Asistent za postavljanje, Moje nadzorne ploče), „Moduli“ (uključujući Znanje, Chatbot, Komunikacija, Korisnici) i „Sustav“ (Postavke, Kontrola pristupa). Koje će se stavke prikazati ovisi o vašoj ulozi i aktivnim modulima za vašeg klijenta.

Očekivani rezultat.

Prijavljeni ste i vidite nadzornu ploču koja prikazuje pregled vaših najvažnijih pokazatelja, kao i bočnu traku za navigaciju koja se prilagođava vašoj ulozi.

Česte greške.

Prijava je neuspješna zbog "neispravnih podataka za pristup".

Uzrok: E-mail adresa ili lozinka nisu ispravne, ili račun (još) ne postoji.

Rješenje.: Provjerite podatke za pristup, a ako je potrebno, koristite opciju "Zaboravili ste lozinku". U slučaju daljnjih problema, obratite se svom administratoru sustava Zentor.

Nakon unosa koda za dvofaktorsku autentifikaciju, prijava i dalje nije moguća.

Uzrok: Kod je istekao (kodovi imaju ograničeno važenje) ili je vrijeme na vašem uređaju neprecizno.

Rješenje.: Pričekajte novi kod iz aplikacije Authenticator i unesite ga ponovno; provjerite postavku vremena na uređaju.

Neki stavke izbornika nedostaju u bočnoj traci.

Uzrok: Vaša uloga nema dozvole za ovaj modul, ili je ovaj modul neaktivan za vašu organizaciju.

Rješenje.: Obratite se administratoru sustava kako biste provjerili dopuštenja ili module.

Povezani članci.

← Povratak kategoriji.