Přihlásit se a porozumět dashboardu
Jak se přihlásíte a jaké informace dashboard po přihlášení zobrazuje.
Naposledy zkontrolováno: 2026-07-20
Po zřízení vašeho přístupu se přihlásíte svou e-mailovou adresou a heslem. Pokud je pro váš účet aktivována dvoufaktorová autentizace (2FA), následuje druhý krok s kódem z vaší autentizační aplikace.
Krok za krokem
- Otevřít přihlašovací stránkuOtevřete přihlašovací stránku své instance aplikace Zentor a zadejte svou e-mailovou adresu a své heslo.
- Zadejte dvoufaktorový kód (pokud je aktivován)Pokud je pro váš účet aktivní 2FA, formulář poté vyžádá 6místný kód z vaší aplikace Authenticator.
- Zkontrolujte dashboardPo úspěšném přihlášení se ocitnete na dashboardu. Nahoře vidíte dlaždice pro aktivní uživatele, záznamy znalostní báze, zprávy a automatizace.
- Zobrazit stav zdrojů a systémuNíže panel zdrojů zobrazuje úložiště souborů, kvótu API a velikost databáze; panel stavu systému zobrazuje, zda jsou dostupné API, databáze, n8n a Redis.
- Navigujte přes postranní panelVlevo najdete navigaci ve třech skupinách: „Hlavní nabídka" (Dashboard, Průvodce nastavením, Moje dashboardy), „Moduly" (mj. Znalosti, Chatbot, Komunikace, Uživatelé) a „Systém" (Nastavení, Řízení přístupu). Které položky vidíte, závisí na vaší roli a na modulech aktivních pro vašeho tenanta.
Očekávaný výsledek
Jste přihlášeni a vidíte dashboard s přehledem vašich nejdůležitějších ukazatelů a také postranní panel pro navigaci závislý na roli.
Časté případy chyb
Přihlášení selhává s „neplatné přihlašovací údaje".
příčina: E-mailová adresa nebo heslo je zadáno chybně, nebo účet (ještě) neexistuje.
řešení: Zkontrolujte přístupové údaje, případně využijte „Zapomenuté heslo". Při přetrvávajících problémech se obraťte na svého administrátora Zentor.
Po zadání 2FA kódu stále není možné přihlášení.
příčina: Kód vypršel (kódy jsou časově omezené) nebo se čas vašeho zařízení liší.
řešení: Počkat na nový kód z aplikace Authenticator a znovu jej zadat; zkontrolovat systémový čas zařízení.
Některé položky nabídky chybí v postranním panelu.
příčina: Vaše role nemá pro tento modul oprávnění, nebo modul není pro vašeho tenanta aktivní.
řešení: Obraťte se na správce tenanta, abyste zkontrolovali oprávnění resp. moduly.