Prihlásenie a pochopenie prehľadu

Ako sa prihlásite a ktoré informácie dashboard zobrazí po prihlásení.

Posledná kontrola: 2026-07-20

Po nastavení prístupu sa prihláste pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla. Ak je pre váš účet aktivovaná dvojfaktorová autentifikácia (2FA), nasleduje druhý krok s kódom z vašej aplikácie Authenticator.

Krok za krokom

  1. Otvoriť stránku prihláseniaOtvorte prihlasovaciu stránku svojej inštancie Zentor App a zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo.
  2. Zadajte kód dvojfaktorového overenia (ak je aktívne)Ak je pre váš účet aktivované 2FA, formulár následne požiada o 6-miestny kód z vašej aplikácie Authenticator.
  3. Skontrolovať dashboardPo úspešnom prihlásení sa dostanete na dashboard. Hore vidíte dlaždice s aktívnymi používateľmi, záznamami v báze vedomostí, správami a automatizáciami.
  4. Zobraziť stav zdrojov a systémuNižšie zobrazuje panel zdrojov úložisko súborov, API-kvótu a veľkosť databázy; panel stavu systému zobrazuje dostupnosť API, databázy, n8n a Redis.
  5. Navigovať pomocou bočného panelaVľavo nájdete navigáciu v troch skupinách: „Hlavné menu“ (Dashboard, Sprievodca nastavením, Moje dashboardy), „Moduly“ (okrem iného Znalosti, Chatbot, Komunikácia, Používatelia) a „Systém“ (Nastavenia, Riadenie prístupu). Ktoré položky vidíte, závisí od vašej roly a od modulov aktívnych pre vášho tenanta.

Očakávaný výsledok

Ste prihlásený a vidíte dashboard s prehľadom vašich najdôležitejších ukazovateľov, ako aj bočný panel na navigáciu podľa vašej roly.

Časté chybové prípady

Prihlásenie zlyhalo s chybou "Neplatné údaje prihlásenia".

Príčina: E-mailová adresa alebo heslo boli zadané nesprávne, alebo účet (zatiaľ) neexistuje.

Riešenie: Skontrolujte údaje prístupu, prípadne použite možnosť "Zabudnuté heslo". Ak problémy pretrvávajú, obráťte sa na svojho Zentor administrátora.

Po zadaní 2FA kódu stále nie je možné sa prihlásiť.

Príčina: Kód vypršal (kódy sú platné len obmedzený čas) alebo sa líši čas na vašom zariadení.

Riešenie: Počkajte na nový kód v aplikácii Authenticator a zadajte ho znova; skontrolujte systémový čas zariadenia.

Niektoré položky v ponuke chýbajú v bočnom paneli.

Príčina: Vaša rola nemá pre tento modul oprávnenie, alebo modul nie je pre vášho tenanta aktívny.

Riešenie: Obráťte sa na administrátora tenanta na overenie oprávnení alebo modulov.

Súvisiace články

← Späť na kategóriu