Chatbot peteĩgua oikuaa'ỹre, ohechauka'ỹre ha'e umi tienda rupi oikuaa'ỹre.
Klientes oĩhína peteĩha mba'e, ha'eñóikuaa pedido rehegua, térã oñe'ẽvo devoluciones ha reclamaciones — oĩva jey empresa horariorã. Ikatu oñembojoaju capacidad soporte equipo-pe. Zentor App oñembojoaju proceso: oñe'ẽvo peteĩha, oñembojoaju datos relevantes, oñembojoaju disponibilidad térã estado, oñembojoaju devolución ha reclamación proceso, ha oñembojoaju acción posterior configuración-pe — oñembojoaju empleado-pe, personal contacto oñe'ẽvo.
Mokõi hendive, hesemo'ẽva'erã, ohechaukaitegua rupive, mboyve oñe'ẽtaiterei.
Ojehegua rembyry rehegua, ojehechakuaa porãve.
Kundus oñembojoaju mba'e, oñe'ẽ peteĩteĩre, compatibilidad térã mba'eichaitépa. Chatbot omoĩ ñe'ẽ porãva base de conocimiento-gui — ndoikói jey mba'éichapa oñembojoaju servicio técnico-pe.
Pytyvõ rehegua oikua'ã ha'e oñe'ẽva'erã ojehechakuaa.
Mba'eichu'i, mba'eichu'i ojapo, mba'eichu'i oñe'ẽ, ha mba'eichu'i ojehechakuaa — ikatu ojehai poravo, ha'e katu ojejapóva oñe'ẽvo rehegua, ha'e oje'erã ojehechakuaa. Oje'ẽvo'agui térã ojehechakuaa'agui oñe'ẽvo rehegua, oikuaa poravo ojehechakuaa.
Tapicha hetaiterepe.
Ñe'ẽngue jehai, oñe'ỹre rehegua, ojehechakuaa rehegua, ha ñe'ẽngue garanti rehegua – ko'ãgwa ndéve, oñeha'ãrõ hakuichĩme, chatbot-pe oñe'ẽ heta mba'e ha oñeha'ã porã.
Tekuapyre umi'ãmbava'erã, ojapoiteva'erã umi ojapo.
Emoĩ umi mba'e he'íva, kuatiarogue, tembiapoukapy ha FAQ-kuéra Zentor App-pe, ha pe chatbot ombohovái chupekuéra.
Peteĩva'erã ndive'ẽ rehegua, ojapoiteve umi ñe'ẽngue ñandukágui.
Oiméramo peteî mba'ejerure oñehesa'ÿijova'erâ peteî teî techapyrâ: mba'ejerure tuicha, ñe'êpoty térâ porandu técnico pe chatbot ome'êta ne pytyvõhárape upe ñomongeta, avei hembiasakue.
Omnichannel: pyhareje iporãva, ojehechakuaa seisẽ.
Oñe'ẽkuaa opaichagua tape rupi. Zentor App ombojoaju Webchat, WhatsApp, correo electrónico, Telegram, téxto ha teléfono rupive Zentor SIP-Voicebot peteĩ koty'i rupi ndopytavéima tapépe ne mba'apohárape g̃uarã.
Tekokuaỹgua: Ohechauka'ã porãiterei umi techapyrã rehegua, upéicha oñe'ẽva'erã chatbot-pe.
Zentor app-pe oñe'ẽmbogueju porãiterei umi mba'e rehegua: producto-pe oñe'ẽmbova'erãre, datos-pe oñe'ẽmbova'erãre, oñe'ẽmbova'erãre umi mba'e oñembojoapy, oñe'ẽmbova'erãre umi mba'e oñembojeheĩ ha'e oñe'ẽmbova'erãre umi pregunta-atýnte. Umi formato oñe'ẽva'erã: PDF, Word, oñe'ẽmbova'erã texto ha'e oñe'ẽmbova'erã umi página web. Starter-pe, 1.000 MB oñe'ẽva'erã (oñembojeheínda), ha'e Individual-pe, oñe'ẽva'erã Vector-RAG, ohechauka mba'e oñe'ẽva'erã porãiterei umi producto-pe.
Transfer: Oñe'ẽmbare'ỹ oñe'ẽta ambueve'ẽre.
Avei heta py'aguapy oikoteva'erã automatikamente. Py'aguapy oñe'ẽva'erã, ojehechakuaa rupi, ojehechakuaa rupi ojehecha, ha'e oñe'ẽta ambue ñe'ẽme, térã py'aguapy oñe'ẽta ambue ñe'ẽme, ha katuete oikóva'erã ojehechakuaa rupi. Zentor App-pe oikóva "handoff" ñe'ẽme, oñe'ẽ py'aguapy ojehechakuaa'ỹre, ha oñe'ẽmbareko py'aguapy ojehechakuaa'ỹre, hetaiteve oñe'ẽmbareko py'aguapy ojehechakuaa'ỹre.
Chatbot-i ohechaive, umi ojapopyre oikotevéva'erã—mba'eguasu ojehechakuaa térã moõguapyre rehegua.
Mba'eichapa oñe'ẽva'erã ha'e oñembojoapyre'ẽ porã, ojapo hag̃uaite oguereko porãite mba'eichapa oje'ẽva'erã, ha oñembojeheí Zentor App-Inbox-pe.
Oñeñondýi ohechakuaa mba'éichapa oñembojoaju ha oñembojoaju ha'e oñembojoaju.
Mba'éichapa ojapoiterehe.
¿Mba'éichapa Zentor App oje'erã porãve hag̃ua'ã ojehechakuaa porãva'erã ojapoitereva'erã oñemombe'u hag̃ua'i peteĩ tienda electrónicape?
Ee. Upéicha mba'éichapa hembipóiramo, Zentor App oñe'ẽta porãitevéva'erã umi mba'e rehegua, ojeguereko porãitevéva, umi techñatã ha umi mba'e oje'éva. Mba'éichapa ojehechauka hembipóiramo, ha'e mba'éichapa oñe'ẽta porãitevéva.
Mba'épa Zentor App oje'erã poravo hese peichaporã ha'e oñe'ẽ?
Zentor App-pe ojeguápe, mambarenda ojapo hese, oñe'ẽva'erã ha oñe'ẽva'erã umi ojehechakuaa ha umi ojehai rupi'a. Ha'e, oñemombe'u porã, Zentor App oñe'ẽta ambue mba'e, ha oñe'ẽta porã hese ojehechakuaa rehegua.
Mba'éichapa Zentor App oñe'ẽmbarevéva umi ojehechakuaa térã ojehechauka?
Zentor App ojehechauka porãme retouren rehegua, ha'e ojehechakuaa mba'eichapa oñe'ẽva'erã, ha'e oñeha'ã porãmbareve umi datos oñeha'ãva, ha oñeha'ãva umi mba'e oñemombe'úva: número de pedido, datos del cliente, ha mba'éicha ojehechakuaa. Ko'ã mba'e oñembojoapy, ha upéicha, depende'ẽ umi sistema ojehechakuaa, oñembojoapy porãmbareve umi proceso, térã oñeha'ã porãmbareve umi ojehechahápe. Ha'ekuéra ojehechakuaa oñemombe'úva, Zentor App oñe'ẽ porãmbareve umi ojehechahápe, upéicha oñeha'ã porãmbareve umi ojehechahápe.
¿Mba'éichapa Zentor App oñembojeheva'áva umi sistema ojehechakuaa ha'e?
Zentor App-pe oñe'ẽmbogueháicha n8n-ypy'ỹre ha API-pe, ha'e oñe'ẽmbogueháicha techapyrũ ojapo ojereko'ẽre — ha'e ojapo ojereko'ẽ techapyrũre, mbo'u porãve, techapyrũ ojereko'ẽ oñe'ẽmbogueháicha, térã techapyrũ oñe'ẽmbogueháicha oje'e. Techapyrũ ojereko'ẽ ndive, oñe'ẽmbogueháicha oñe'ẽvo porãve térã oñe'ẽvo porãve oje'e, ha katu oñe'ẽvo porãve oje'e.
Mba'éichapa oñe'ẽva'erã umi hendapi oje'e poravoitere?
Handover ha'e peve ojapoiteregua, oikotevéva'erã umi kesakue, oikuaáva'erã umi oje'e porãiterei, ha'e oje'e porãiterei. Oikuaáva'erã umi kesakue iporãva, oñe'ẽva'erã umi ndoje'e'ẽva'erã umi ñe'ẽnguéra—mba'éichapa, oikuaáva'erã umi ojehechakuaa, umi kesakue oñe'ẽva'erã, térã umi kesakue oje'e porãiterei—, Zentor App oñe'ẽ heta ambue kesakue oje'e porãiterei, oikuaáva'erã umi oje'e porãiterei oñe'ẽvo heta ñe'ẽ.
Mba'éichapa añeha Zentor App-pe umi remi'askue ndive?
Mba'apohare'ỹre, oñe'ẽva'erã umi ojapo hag̃ua, moõguýre, ojehechakuaa hag̃ua, oñe'ẽva'erã umi ñe'ẽnguéra ha'eha jaiporavo hag̃ua. Ko'ã mba'e oñeha'ã Zentor App-pe, ha'eha oñeha'ã PDF, Word, CSV térã oñe'ẽva'erã ñe'ẽ oñe'ẽva'erã. Ko'ẽgua oñeha'ã, ha'eha oñeha'ã'ỹre, oñeha'ãva'erã ñe'ẽnguéra.
Mba'épa Zentor App oñe'ẽse'ẽ ambue'y guarã?
Zentor App oñe'ẽme'ẽháraicha rupive ojapojahechauka ojapopyhy. KI modelo-pe ojehechakuaa ha'e, Zentor App oje'e katuetehápe, umi oje'e oje'eha katuetehápe—mba'érepa umi ñe'ẽnguéra rehegua oikotevẽ térã modelo ojehechakuaa oje'e oje'eha'anga.
Zentor App oikua'ỹre, mbyasy ojapo'ỹre heta mba'e oje'eha'ỹva?
Zentor App ohechauva'erã heta mba'e, ha'e ohechauka porãme, ha'e ohechauka imby guasu. Ko'ãga oñe'ẽva'erã heta mba'e oje'e, ha katuete oñe'ẽvo porãme, ha oñe'ẽvo porãme imby guasu, heta mba'e oje'e, heta mba'e oje'e, ha heta mba'e oje'e. Pekoete oñe'ẽvo porãme, ha pikoete oñe'ẽvo porãme, ha pikoete oñe'ẽvo porãme.
Mba'éichapa umi oje'e, ha mba'éichapa ojehechakuaa umi ojehecharã?
Heta tenda oñepyrû sa'i Webchat ha peteî base de conocimiento oñemanteneva'ekue umi condiciones de envío ha devolución ha upéi ombotuicha ambue canal térã n8n flujo de trabajo ojoajúva sistema ha acción oúva.
¿Oñemotenonde Zentor App tienda online michĩvévape?
Ee. Peteĩgua, ohechauka hag̃ua'ã heta'i rupi'a ojapoiterei, ojehechakuaa Zentor App-pe, ohechauka'ã porã heta mba'e rehegua ha oñe'ẽmboguehápe ojehechakuaa porã. Ko'ãva'erã oñe'ẽmboguehápe heta rupi'a ojapoiterei rehegua, ojehechakuaa porã ha oñe'ẽmboguehápe ojehechakuaa porã.
Zentor App-pe oñe'ẽhápe, ko'ápe oikotevéva peteĩ tienda rupi.
Tekokuaheryry rehegua, chatbot-pe ojehechakuaa, ha'e ojapo umi kanápe — heta mba'eguasu, oñe'ẽmbareko. Techáre oñeikatuva'erã, ha'e oñe'ẽmbareko agencias-pe.