Wéi eng Domainen däerfen Äre Widget laden?
Wéi funktionnéiert d'Domain-Deele fir Äre Chat-Widget technesch a wou gëtt se gepflegt.
Lëscht vun de leschten: 2026-07-20
Fir datt Äre Chat Widget nëmmen op Ärer eegener Websäit a net op aner Säiten eropgeluede ka ginn, kontrolléiert Zentor App bei all Ufro den Urspronk Domän géint eng agefouert Deelelëscht. Dës Lëscht gëtt vun Zentor gepflegt wann Dir Äert Widget erstellt et gëtt de Moment keng Self-Service Funktioun am Astellungen" Beräich, iwwer déi Dir Domainen selwer addéiere oder läschen kënnt.
Schrëtt fir Schrëtt
- Kommunikéiere Domain (en) mat ZentorSot ärem Zentor Kontakt, op wéi engem Domain (en) Äre Widget soll geladen ginn dat geschitt beim Setup oder bei enger spéider Ännerung.
- Widget gëtt mat Domain-Deele geschafZentor installéiert Äre Widget mat der gedeelten Domain an der Konfiguratioun. Ee Widget kann méi Domainen gläichzäiteg gedeelt hunn.
- Integratiounskode benotzenPasst de Code op de gedeelten Domain (kuckt den Artikel Chat-Widget op Ärer Websäit integréieren").
- Funktioun ze kontrolléierenMaacht Är Websäit op der gedeelten Domain de Widget soll laden. Op enger net gedeelten Domain bleift et gespaart.
Erwaart Resultat
Äre Widget lädt nëmmen op déi Domainen déi Dir op Zentor ugemellt an deelt hutt.
Häufig Fehler
De Widget lädt net op menger Websäit, an der Browserkonsole gëtt e 403-Feeler.
Ursaach: D'Beruffend Domain ass net an der Widget-Lëscht (Fehlercode WIDGET_ORIGIN_DENIED).
Léisung: Kontrolléiert ob Dir de korrekten, exakten Domain (och www./ohne www., http/https) un Zentor gemellt hutt a kontaktéiert Äre Zentor Kontaktperson fir d'Beriichtung.
Ech wëll eng aner Domain deelen (zum Beispill eng Staging-Ëmwelt), awer ech fannen keng Astellung fir dat.
Ursaach: Domain-Relatioune ginn exklusiv vum Zentor bei der Widgetkonfiguratioun ënnerstëtzt, et gëtt keng spéider Self-Service-Editing.
Léisung: Deelt déi zousätzlech Domain mat Ärem Zentor Kontakt.
De Widget lädt op all Domain, och net gedeelt.
Ursaach: Wann et keng eenzeg Domain fir e Widget ass, ass technesch keng Restriktioun all Origin gëtt akzeptéiert.
Léisung: Dëst ass e spezielle Fall wann et keng Konfiguratioun ass; kontaktéiert Zentor fir eng Domain Restriktioun ze deposéieren.