Widget op Ärer Websäit integréieren
Wéi kritt Dir de fäerdege Integratiounskode fir Äre Webchat Widget an benotzt se.
Lëscht vun de leschten: 2026-07-20
De Webchat Widget gëtt mat engem Embedded Script an Är Websäit integréiert. E neie Widget gëtt vum Zentor erstallt wann Dir Äre Tenant als Self-Service-Funktioun am Dashboard setzt. De fäerdege Widget-Integratiounscode fannt Dir am Chatbot" Beräich op der Tab Widgets".
Schrëtt fir Schrëtt
- Opmaachen vun der Rubrik Chatbot"Navigéiert op der Säitbar op de Beräich "Chatbot" a wielt den Tab "Widgets".
- Kopéiert IntegratiounskodeFir Äre Widget gëtt e `<script>` Tag ugewise, deen op d'Loader Datei referenzéiert an deen Ären individuellen Widget Code an en Zougangstoken als Attribut enthält.
- Code op Är Websäit bäifügenGitt de Skript an den HTML Quelltext vun Ärer Websäit e , normalerweis just virum Schluss tag.
- Domain-Begleedung kontrolléierenDe Widget lädt nëmmen op Domainen, déi fir Äre Locataire gedeelt goufen (kuckt op der Setup Assistant, Schrëtt Domain deelen").
- Widget testenGitt op Är Websäit a kuckt ob de Chat Launcher ënnen um rietste Bild erschéngt an eng Gespréich kann ugefaangen ginn.
Erwaart Resultat
De Chat Launcher kënnt op Ärer Websäit op, a Besucher kënnen op deem op Ärem Chatbot eng Gespréich starten.
Häufig Fehler
Ech gesinn am Tab "Widgets" kee Integratiounscode oder e Widget.
Ursaach: Fir Äre Tenant ass nach kee Widget erstallt ginn dat geschitt duerch Zentor am Setup, net automatesch bei all Tenant Erstellung.
Léisung: Kontaktéiert Ären Zentor Kontakt fir e Widget fir Äre Locataire ze kreéieren.
De Chat Launcher ass net op menger Websäit ze gesinn.
Ursaach: Déi meescht verbreet Ursaachen: d'Domain ass net gedeelt, de Skript gouf net richteg agefouert, oder e Caching-Mechanismus gëtt eng veraltete Versioun vum Loader.
Léisung: Domain-Gewënnegung kontrolléieren, Skript-Integratioun an de Quelltext kontrolléieren a wann néideg e Hard-Reload/Cache-Leck maachen.
Ech wëll selwer en zweeten Widget fir eng aner Domain maachen, awer ech fannen keng Funktioun fir dat.
Ursaach: D'Schafe vun neie Widgets ass op der Server Säit exklusiv fir Master-Admin Konten reservéiert an am Dashboard kee Tenant-Self-Service.
Léisung: Kontaktéiert Ären Zentor Kontakt fir zousätzlech Domainen/Widgets.