A csevegő ablak beépítése a weboldalára.
Hogyan kapja meg és használja a kész integrációs kódot a Webchat widgethez?
Utoljára ellenőrizve: 2026-07-20
A Webchat widget egy beilleszthető szkript segítségével integrálódik a webhelyedbe. Egy új widget létrehozása a Zentor segítségével történik a bérlő beállításakor, nem pedig a Dashboard önszolgálati funkciójaként. A kész integrációs kódot a már létrehozott widgethez a Chatbot" rovatban találhatja a Widgets" lapban.
Lépésről lépésre.
- Nyissa meg a "Chatbot" részt.Navigáljon a oldalsáv segítségével a „Chatbot” területre, majd válassza a „Widgetek” fület.
- Beágyazási kód másolásaA widgetjéhez egy `<script>`-tag jelenik meg, amely hivatkozik a betöltőfájlra, és tartalmazza az egyéni widgetkódot valamint egy hozzáférési tokent attribútumként.
- Kód beillesztése a weboldalábaIllessze be a szkriptet a weboldal HTML forráskódjába – általában közvetlenül a lezáró `</body>` címke előtt.
- Domain-felszabadítás ellenőrzéseA widget csak azokhoz a tartományokhoz töltődik be, amelyek a bérbeadója számára engedélyezve vannak (lásd: Telepítési varázsló, „Tartomány engedélyezése” lépés). Ha a widget nem jelenik meg, ellenőrizze ezt az engedélyezést.
- Widget teszteléseNyissa meg a weboldalát, és ellenőrizze, hogy a chat indító gomb megjelenik-e a jobb alsó sarokban, és elindítható-e egy beszélgetés.
Várható eredmény.
A chat-indító megjelenik az Ön weboldalán, és a látogatók ezen keresztül beszélgetést kezdeményezhetnek az Ön chatbotjával.
Gyakori hibák.
A „Widgets” fülön nem látok beágyazási kódot vagy widgetet.
Ok.: A bérlői környezetéhez még nem lett widget létrehozva – ezt a Zentor a beállítási folyamat során végzi, nem pedig automatikusan minden új bérlői környezet létrehozásakor.
Megoldás: Kérjük, forduljon a Zentor kapcsolattartójához, hogy létrehozzanak egy widgetet a bérletéhez.
A chat-indító nem jelenik meg a weboldalamon.
Ok.: A leggyakoribb okok: a domain nem aktiválva, a szkript nem lett megfelelően beillesztve, vagy egy gyorsítótár-mechanizmus egy elavult verzióját szolgáltatja a betöltőnek.
Megoldás: Ellenőrizze a domain engedélyezését, ellenőrizze a szkript beágyazását a forráskódba, és szükség esetén hajtsa végre a hard reloadot vagy a gyorsítótár törlését.
Szeretnék létrehozni egy második widgetet egy másik domainhez, de nem találok hozzá funkciót.
Ok.: Az új widgetek létrehozása szerveroldalon kizárólag a master-admin fiókok számára elérhető, és a kezelőfelületen nem érhető el a bérlői önellátás.
Megoldás: Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Zentor-hez tartozó ügyintézőjével, ha további domainekhez vagy widgetekhez szeretne hozzáférést.