ฝังวิดเจ็ตแชทบนเว็บไซต์ของคุณ

ฉันไม่เห็นโค้ดการฝังหรือวิดเจ็ตในแท็บ "วิดเจ็ต"

สาเหตุ: ยังไม่มีวิดเจ็ตสำหรับ ผู้เช่า ของคุณ — การสร้างจะดำเนินการโดย Zentor ในขั้นตอนการตั้งค่า ไม่ใช่การสร้างอัตโนมัติทุกครั้งเมื่อสร้าง ผู้เช่า

วิธีแก้ไข: ติดต่อผู้ประสานงาน Zentor ของคุณ เพื่อสร้าง Widget สำหรับ ผู้เช่า ของคุณ

ตัวเริ่มบทสนทนาไม่ปรากฏบนเว็บของฉัน

สาเหตุ: สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ โดเมนยังไม่ได้รับอนุญาต สคริปต์ไม่ได้ถูกแทรกอย่างถูกต้อง หรือกลไกการแคชกำลังส่งเวอร์ชันเก่าของตัวโหลดออกมา

วิธีแก้ไข: ตรวจสอบการอนุญาตโดเมน ตรวจสอบการฝังสคริปต์ในโค้ดต้นฉบับ และทำการรีเฟรชหน้าเว็บ/ล้างแคชหากจำเป็น

ฉันต้องการสร้าง Widget ที่สองสำหรับโดเมนเพิ่มเติมด้วยตนเอง แต่ไม่พบฟังก์ชันดังกล่าว

สาเหตุ: การสร้าง Widget ใหม่เป็นสิทธิ์เฉพาะของบัญชี Master-Admin เท่านั้น และไม่มีบริการตนเองสำหรับ ผู้เช่า ในแดชบอร์ด

วิธีแก้ไข: ติดต่อผู้ประสานงาน Zentor ของคุณสำหรับโดเมน/วิดเจ็ตเพิ่มเติม