अपनी वेबसाइट पर चैट-विजेट एम्बेड करें

मैं "Widgets" टैब में कोई एम्बेडिंग कोड या विजेट नहीं देख रहा हूँ।

कारण: आपके Tenant के लिए अभी तक कोई विजेट नहीं बनाया गया है — यह Zentor द्वारा सेटअप के दौरान किया जाता है, हर Tenant निर्माण के दौरान स्वचालित रूप से नहीं।

समाधान: अपने Zentor संपर्क व्यक्ति से संपर्क करें ताकि आपके टेंनेंट के लिए एक विजेट बनाया जा सके।

चैट लॉन्चर मेरी वेबसाइट पर दिखाई नहीं दे रहा है।

कारण: सबसे आम कारण: डोमेन को शेयर नहीं किया गया है, स्क्रिप्ट को सही ढंग से इंजेक्ट नहीं किया गया है, या एक कैशिंग तंत्र लोडर का एक पुराना संस्करण प्रदान कर रहा है।

समाधान: डोमेन-फ्रीगबे की जाँच करें, स्क्रिप्ट-इनबिंडुंग को क्वेल्ल्टेक्सट में नियंत्रित करें और आवश्यकता के हिसाब से एक हार्ड-रीलोड/कैशे-लेरुंग करें।

मैं स्वयं एक दूसरा विजेट एक अन्य डोमेन के लिए बनाना चाहता हूँ, लेकिन इसके लिए कोई फ़ंक्शन नहीं मिल रहा है।

कारण: नए विजेट बनाना सर्वर-साइड पर केवल मास्टर-एडमिन खातों के लिए ही समर्पित है और डैशबोर्ड में कोई टेनेंट-सेल्फ-सर्विस नहीं है।

समाधान: अतिरिक्त डोमेन/विजेट्स के लिए अपने Zentor संपर्क व्यक्ति से संपर्क करें।