कौन से डोमेन आपके विजेट को लोड करने की अनुमति दे सकते हैं?
आपके चैट विजेट के लिए डोमेन रिलीज़ तकनीकी रूप से कैसे काम करता है और इसे कहाँ प्रबंधित किया जाता है।
अंतिम बार जाँचा गया: 2026-07-20
ताकि आपका चैट विजेट केवल आपकी अपनी वेबसाइट पर लोड हो और किसी अन्य साइट पर नहीं, Zentor App हर अनुरोध के दौरान अनुरोध की डोमेन जाँच करता है और इसे एक सहेजी गई अनुमति सूची से मिलाता है। यह सूची Zentor द्वारा आपके विजेट को बनाते समय बनाए रखी जाती है — वर्तमान में "सेटिंग्स" के क्षेत्र में कोई स्वयं-सेवा सुविधा उपलब्ध नहीं है जिसके माध्यम से आप स्वयं डोमेन जोड़ या हटा सकें।
चरण-दर-चरण
- डोमेन(s) Zentor से संचार करते हैंअपने Zentor संपर्क व्यक्ति को बताएं कि आपका विजेट किस/किस डोमेन पर लोड होना चाहिए — यह सेटअप के दौरान या बाद में किसी भी बदलाव के दौरान किया जाता है।
- विजेट डोमेन-फ्रीगेबे के साथ बनाया जाता हैZentor अपने विजेट को कॉन्फ़िगरेशन में साझा किए गए डोमेन के साथ बनाता है। एक विजेट एक साथ कई डोमेन साझा कर सकता है।
- एकीकरण कोड का उपयोग करेंप्राप्त एम्बेडिंग कोड को साझा डोमेन पर जोड़ें (लेख "अपनी वेबसाइट पर चैट विजेट एम्बेड करना" देखें)।
- कार्यक्षमता की जाँच करेंअपनी वेबसाइट को साझा डोमेन पर खोलें — विजेट लोड होना चाहिए। एक गैर-साझा डोमेन पर यह ब्लॉक रहता है।
अपेक्षित परिणाम
आपका विजेट केवल उन डोमेन पर लोड होता है जिन्हें आपने Zentor को सूचित किया है और साझा किया है।
सामान्य त्रुटि मामले
वजेट मेरी वेबसाइट पर लोड नहीं हो रहा है, ब्राउज़र कंसोल में 403 त्रुटि दिखाई दे रही है।
कारण: कॉलिंग डोमेन विजेट की अनुमति सूची में नहीं है (त्रुटि कोड WIDGET_ORIGIN_DENIED)।
समाधान: जाँच करें कि क्या आपने सही, सटीक डोमेन (www./बिना www., http/https) को Zentor के लिए पंजीकृत किया है, और सुधार के लिए अपने Zentor संपर्क व्यक्ति से संपर्क करें।
मैं एक और डोमेन (उदाहरण के लिए, एक स्टेजिंग वातावरण) जारी करना चाहता हूँ, लेकिन इसके लिए कोई सेटिंग नहीं मिल रही है।
कारण: डोमेन साझाकरण केवल Zentor द्वारा विगेट कॉन्फ़िगरेशन के दौरान बनाए रखा जाता है, कोई बाद का स्व-सेवा संपादन नहीं है।
समाधान: अतिरिक्त डोमेन को अपने Zentor संपर्क व्यक्ति को साझा करें।
विजेट किसी भी डोमेन पर लोड होता है, भले ही वह साझा न किया गया हो।
कारण: यदि किसी विजेट के लिए कोई डोमेन निर्दिष्ट नहीं है, तो तकनीकी रूप से कोई प्रतिबंध लागू नहीं होता — प्रत्येक ओरिजिन स्वीकार किया जाता है।
समाधान: यह एक विशेष मामला है जब कॉन्फ़िगरेशन अनुपस्थित हो; डोमेन प्रतिबंध दर्ज करने के लिए कृपया Zentor से संपर्क करें।