โดเมนใดบ้างที่ Widget ของคุณสามารถโหลดได้?
วิธีการทำงานทางเทคนิคของการอนุมัติโดเมนสำหรับแชท Widget ของคุณ และตำแหน่งในการดูแลจัดการ
ตรวจสอบล่าสุด: 2026-07-20
เพื่อให้วิดเจ็ตแชทของคุณถูกโหลดเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณเองเท่านั้น และไม่ใช่บนเว็บไซต์อื่น ระบบ Zentor App จะตรวจสอบโดเมนต้นทางเทียบกับรายการที่อนุญาตที่บันทึกไว้สำหรับแต่ละคำขอ รายการนี้ได้รับการดูแลโดย Zentor ขณะสร้างวิดเจ็ตของคุณ ปัจจุบันยังไม่มีฟังก์ชันบริการตนเองในส่วน "การตั้งค่า" ที่ให้คุณเพิ่มหรือลบโดเมนได้ด้วยตนเอง
ทีละขั้นตอน
- แจ้งโดเมนให้ Zentorแจ้งผู้ประสานงาน Zentor ของคุณว่าต้องโหลด Widget ของคุณบนโดเมนใด/โดเมนไหน — การดำเนินการนี้เกิดขึ้นระหว่างการตั้งค่าหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงภายหลัง
- สร้าง Widget พร้อมการอนุมัติโดเมนZentor สร้างวิดเจ็ตของคุณพร้อมโดเมนที่อนุญาตไว้ในการตั้งค่า วิดเจ็ตหนึ่งตัวสามารถมีโดเมนที่ได้รับอนุญาตได้หลายโดเมนพร้อมกัน
- นำโค้ดฝังตัวไปใช้นำโค้ดฝังตัวที่ได้รับไปวางบนโดเมนที่ได้รับการอนุมัติ (ดูบทความ "การฝัง Chat Widget บนเว็บไซต์ของคุณ")
- ตรวจสอบการทำงานเปิดเว็บไซต์ของคุณบนโดเมนที่ได้รับอนุญาตแล้ว — วิดเจ็ตควรโหลด หากเป็นโดเมนที่ไม่ได้รับอนุญาต วิดเจ็ตจะถูกบล็อก
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
วิดเจ็ตของคุณจะโหลดเฉพาะบนโดเมนที่คุณแจ้งและได้รับอนุมัติจาก Zentor เท่านั้น
กรณีความผิดพลาดที่พบบ่อย
วิดเจ็ตไม่โหลดบนเว็บไซต์ของฉัน ในคอนโซลของเบราว์เซอร์ปรากฏข้อผิดพลาด 403
สาเหตุ: โดเมนที่เรียกใช้ไม่อยู่ในรายการที่อนุญาตของวิดเจ็ต (รหัสข้อผิดพลาด WIDGET_ORIGIN_DENIED)
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบว่าท่านได้แจ้งโดเมนที่ถูกต้องและแม่นยำ (รวม www./ไม่รวม www., http/https) ไปยัง Zentor แล้ว และติดต่อผู้ประสานงาน Zentor ของท่านเพื่อแก้ไข
ฉันต้องการอนุญาตโดเมนเพิ่มเติม (เช่น สภาพแวดล้อมทดสอบ) แต่ไม่พบการตั้งค่าดังกล่าว
สาเหตุ: การอนุญาตโดเมนจะถูกดูแลเฉพาะโดย Zentor ในขั้นตอนการตั้งค่าวิดเจ็ต โดยไม่มีกระบวนการแก้ไขด้วยตนเองภายหลัง
วิธีแก้ไข: แจ้งโดเมนเพิ่มเติมให้ผู้ประสานงาน Zentor ของคุณ
วิดเจ็ตจะโหลดบนทุกโดเมน รวมถึงโดเมนที่ไม่ได้รับอนุญาตด้วย
สาเหตุ: หากไม่มีการกำหนดโดเมนใด ๆ สำหรับวิดเจ็ต ทางเทคนิคจะไม่มีการจำกัด — จะรับ Origin ทุกต้นทาง
วิธีแก้ไข: นี่เป็นกรณีพิเศษเมื่อขาดการตั้งค่า โปรดติดต่อ Zentor เพื่อกำหนดข้อจำกัดโดเมน