کدام دامنهها مجاز به بارگذاری ویجت شما هستند؟
چگونه مجوز دامنه برای ویجت چت شما از نظر فنی کار میکند و در کجا نگهداری میشود.
آخرین بررسی: 2026-07-20
برای اینکه ویجت چت شما فقط در وبسایت خودتان بارگذاری شود و نه در صفحات دیگر، اپ Zentor App در هر درخواست، دامنهٔ مبدأ را با فهرست مجاز ذخیرهشده بررسی میکند. این فهرست توسط Zentor هنگام ایجاد ویجت شما مدیریت میشود — در حال حاضر هیچ قابلیت سلفسرویسی در بخش «تنظیمات» وجود ندارد که بتوانید خودتان دامنهها را اضافه یا حذف کنید.
گام به گام
- ارسال دامنه(ها) به Zentorبه مسئول تماس Zentor خود اطلاع دهید که ویجت شما باید روی کدام Domain(s) بارگذاری شود — این کار در هنگام راهاندازی یا در تغییر بعدی انجام میشود.
- ویجت با مجوز دامنه ایجاد میشود.Zentor ویجت شما را با دامنهی اشتراکگذاریشده در پیکربندی ایجاد میکند. یک ویجت میتواند همزمان چندین دامنه را اشتراکگذاری کرده باشد.
- درج کد جاسازیکد جاسازی دریافتشده را در دامنه اشتراکگذاریشده وارد کنید (به مقاله «جاسازی ویجت چت در وبسایت خود» مراجعه کنید).
- بررسی عملکردوبسایت خود را در دامنهٔ مجاز باز کنید — ویجت باید بارگذاری شود. در دامنهٔ غیرمجاز مسدود باقی میماند.
نتیجه مورد انتظار
ویجت شما فقط بر روی دامنههایی بارگذاری میشود که شما به Zentor گزارش دادهاید و تأیید کردهاید.
موارد خطای رایج
ویجت در وبسایت من بارگذاری نمیشود، در کنسول مرورگر خطای 403 ظاهر میشود.
علت: دامنه فراخواننده در فهرست مجاز ویجت قرار ندارد (کد خطای WIDGET_ORIGIN_DENIED).
راهحل: بررسی کنید که آیا دامنهٔ صحیح و دقیق (شامل www./بدون www.، http/https) را به Zentor گزارش کردهاید و برای اصلاح با مسئول تماس Zentor خود صحبت کنید.
من میخواهم یک دامنه دیگر (مثلاً یک محیط Staging) را در دسترس قرار دهم، اما تنظیماتی برای آن پیدا نمیکنم.
علت: مجوزهای دامنه فقط توسط Zentor در پیکربندی Widget مدیریت میشوند و هیچ ویرایش self-service بعدی وجود ندارد.
راهحل: دامنه اضافی را به تماس گیرنده ی Zentor خود بدهید.
ویجت در هر دامنهای بارگذاری میشود، حتی دامنههای تأییدنشده.
علت: اگر برای یک Widget هیچ Domain ای ثبت نشده باشد، از نظر فنی هیچ محدودیتی اعمال نمیشود — هر Origin پذیرفته میشود.
راهحل: این یک مورد خاص در صورت عدم پیکربندی است؛ برای ثبت محدودیت دامنه با Zentor تماس بگیرید.