Miền nào được phép tải widget của bạn?
Cách hoạt động kỹ thuật của việc cấp quyền miền cho Widget trò chuyện của bạn và nơi để quản lý nó.
Thời điểm kiểm tra cuối cùng: 2026-07-20
Để đảm bảo Widget trò chuyện của bạn chỉ được tải trên trang web của riêng bạn và không phải trên các trang web bên ngoài, Zentor App sẽ kiểm tra tên miền nguồn đối với danh sách phê duyệt đã lưu trữ trong mỗi yêu cầu. Danh sách này được Zentor quản lý khi bạn tạo Widget — hiện tại không có chức năng tự phục vụ trong phần "Cài đặt" cho phép bạn thêm hoặc xóa tên miền.
Từng bước
- Thông báo tên miền cho ZentorHãy thông báo cho đối tác liên hệ Zentor của bạn biết tên miền (các tên miền) mà Widget của bạn cần được tải lên — việc này được thực hiện trong quá trình thiết lập hoặc khi có thay đổi sau này.
- Widget được tạo kèm cấp quyền miềnZentor tạo Widget của bạn với miền được cấp phép trong cấu hình. Một Widget có thể được cấp phép cho nhiều miền cùng lúc.
- Chèn mã nhúngNhập mã nhúng đã nhận vào miền đã được cấp quyền (xem bài viết "Cách nhúng Widget trò chuyện vào website của bạn").
- Kiểm tra chức năngMở website của bạn trên miền đã được cấp quyền — Widget sẽ được tải. Trên miền chưa được cấp quyền, nó sẽ bị chặn.
Kết quả mong đợi
Widget của bạn chỉ được tải trên các miền mà bạn đã thông báo cho Zentor và đã được phê duyệt.
Các lỗi thường gặp
Widget không tải được trên website của tôi, trong console của trình duyệt xuất hiện lỗi 403.
Nguyên nhân: Domain gọi không nằm trong danh sách phê duyệt của widget (Mã lỗi WIDGET_ORIGIN_DENIED).
Giải pháp: Hãy kiểm tra xem bạn đã đăng ký tên miền chính xác (bao gồm www./không www., http/https) với Zentor chưa và liên hệ người phụ trách Zentor để thực hiện chỉnh sửa.
Tôi muốn cấp quyền thêm một miền (ví dụ: môi trường thử nghiệm) nhưng không tìm thấy tùy chọn nào để thực hiện.
Nguyên nhân: Quyền truy cập miền chỉ do Zentor quản lý trong quá trình cấu hình widget, không thể tự chỉnh sửa sau đó.
Giải pháp: Hãy thông báo tên miền bổ sung cho người phụ trách Zentor của bạn.
Widget được tải trên mọi miền, kể cả những miền chưa được cấp quyền.
Nguyên nhân: Nếu không có miền nào được cấu hình cho một widget, về mặt kỹ thuật sẽ không có giới hạn — mọi nguồn gốc đều được chấp nhận.
Giải pháp: Đây là trường hợp đặc biệt khi cấu hình bị thiếu; vui lòng liên hệ Zentor để thiết lập giới hạn miền.