어떤 도메인이 위젯을 로드할 수 있습니까?
채팅 위젯의 도메인 해제가 기술적으로 어떻게 작동하며, 어디서 관리되는지에 대해 설명합니다.
마지막으로 확인됨: 2026-07-20
채팅 위젯이 귀하의 웹사이트에서만 로드되고 타사 사이트에서는 로드되지 않도록 하려면, Zentor App은 각 요청 시 도메인 출처를 등록되어 있는 허용 목록과 대조하여 확인합니다. 이 목록은 Zentor에서 위젯 생성 시 관리하며, 현재 설정 영역에서 사용자가 직접 도메인을 추가하거나 제거할 수 있는 셀프 서비스 기능은 제공되지 않습니다.
단계별로
- 도메인(s)이 Zentor와 통신Zentor 담당자에게 위젯을 로드할 도메인(들)을 알려주세요. 이는 설정 시 또는 이후 변경 시에 이루어집니다.
- 위젯이 도메인 공유와 함께 생성됩니다Zentor는 구성에서 공유된 도메인을 사용하여 위젯을 생성합니다. 위젯은 여러 도메인을 동시에 공유할 수 있습니다.
- 삽입 코드 사용받은 삽입 코드를 공유된 도메인에 추가하세요(“웹사이트에 채팅 위젯 삽입” 항목 참조).
- 기능 확인공유 도메인에서 웹사이트를 열면 위젯이 로드되어야 합니다. 공유되지 않은 도메인에서는 차단됩니다.
예상 결과
위젯은 Zentor에 보고되고 승인된 도메인에서만 로드됩니다.
자주 발생하는 오류 사례
위젯이 제 웹사이트에서 로드되지 않으며, 브라우저 콘솔에서 403 오류가 발생합니다.
원인: 호출하는 도메인이 위젯의 허용 목록에 없습니다 (오류 코드 WIDGET_ORIGIN_DENIED).
해결책: Zentor에 정확한 도메인(www 포함/제외, http/https)을 등록했는지 확인하고, 수정을 위해 Zentor 담당자에게 문의하세요.
저는 다른 도메인(예: 스테이징 환경)을 공개하고 싶지만, 해당 설정을 찾을 수 없습니다.
원인: 도메인 허용 목록은 위젯 구성 시 Zentor에서만 관리되며, 사후 셀프 서비스 수정은 불가능합니다.
해결책: 추가 도메인을 Zentor 담당자에게 알려주십시오.
위젯은 모든 도메인, 공유되지 않은 도메인에서도 로드됩니다.
원인: 위젯에 도메인이 하나도 설정되어 있지 않은 경우, 기술적으로 제한이 없으며 모든 원본이 허용됩니다.
해결책: 이것은 구성이 누락된 특수한 경우입니다. 도메인 제한을 설정하려면 Zentor에 문의하십시오.