Koje domene smiju učitavati vaš widget?
Kako tehnički funkcionira oslobađanje domene za vaš chat widget i gdje se održava.
Posljednji put provjereno: 2026-07-20
Kako bi se osiguralo da se vaš chat widget učitava samo na vašoj vlastitoj web stranici, a ne na stranim stranicama, Zentor App pri svakom zahtjevu provjerava domenu podrijetla protiv unaprijed definirane liste dopuštenih domena. Tu listu održava Zentor prilikom stvaranja vašeg widgeta — trenutno ne postoji mogućnost samouslužnog dodavanja ili uklanjanja domena u odjeljku „Postavke“.
Korak po korak.
- Domene(e) s kojima Zentor komunicira.Obavijestite svog Zentor kontakt osobe na kojoj/kojim domenama će se vaše widget učitavati — to se događa tijekom postavljanja ili naknadne izmjene.
- Widget se stvara s odobrenjem domeneZentor stvara widget s dijeljenom domenom u konfiguraciji. Jedan widget može istovremeno dijeliti više domena.
- Koristite kod za ugradnjuUmetnite dobiveni kod za integraciju na domenu koju ste odobrovali (pogledajte članak "Ugradnja widgeta za chat na vašoj web stranici").
- Provjera funkcije.Otvorite svoju web stranicu na domeni za koju je omogućeno korištenje – widget bi trebao se učitati. Na domeni za koju nije omogućeno korištenje, on će ostati blokiran.
Očekivani rezultat.
Vaš widget učit će se isključivo s domena koje ste prijavili i odobrili tvrtki Zentor.
Česte greške.
Widget se ne učitava na mojoj web stranici, a u konzoli preglednika pojavljuje se greška 403.
Uzrok: Domena koja poziva nije na popisu dopuštenih za widget (kod greške: WIDGET_ORIGIN_DENIED).
Rješenje.: Provjerite jeste li prijavili ispravan, točan domenski naziv (uključujući "www." ili bez njega, te "http" ili "https") u sustavu Zentor, i obratite se svom kontakt osobi u tvrtki Zentor za ispravak.
Želim da aktiviram još jednu domenu (npr. za okruženje za testiranje), ali ne mogu pronaći opciju za to.
Uzrok: Domašne mape se konfiguriraju isključivo putem sustava Zentor tijekom konfiguracije widgeta, a ne postoji mogućnost naknadne samouslužne izmjene.
Rješenje.: Molimo podijelite dodatnu domenu sa svojim kontaktom u tvrtki Zentor.
Widget se učitava na bilo kojoj domeni, čak i na onima koje nisu odobrene.
Uzrok: Ako za neki widget nije definirana niti jedna domena, tehnički ne postoji ograničenje – prihvaća se bilo koja porijekla (origin).
Rješenje.: Ovo je poseban slučaj kada nema konfiguracije; kontaktirajte tvrtku Zentor kako biste postavili ograničenje domene.