Déi 14-Deeg-Testphase (Demo-Tenant)
Wéi kritt een 14 Deeg Testzäit, wat ënnerscheet en vun engem bezuelten Locataire a wat geschitt wann et ofgelaf ass.
Lëscht vun de leschten: 2026-07-20
Am System gëtt déi 14-deeg Testphas als „Demo“ bezeechent — gemengt ass e komplette, funktiounsfäege Tenant mat zäitlech limitéiertem, gratis Zougang. D'Fräischaltung geschitt net automatesch iwwer d'ëffentlecht Ufordroformulaire, mä duerch Zentor.
Schrëtt fir Schrëtt
- Zougang ufroenStellt iwwer d'ëffentlecht Formulaire „Zougang beäntragen“ op der Zentor-Websäit eng Ufro. Dës Ufro leet nach kee Tenant un, mä gëtt vu Zentor gepréift.
- Waarden op d'AusléisungZentor erméiglecht Iech Ären 14 Deeg Test Zougang, vun deem Moment un ass d'Zäit ofgelaf.
- Testphase notzenWährend de 14 Deeg kënnt Dir e voll funktionnéierte Locataire gratis benotzen awer mat obligatorescher Zentor Branding (anescht wéi bei bezuelte Pakete) an ouni fix Konversatiounslimit.
- Erënnerung kritt48 Stonnen virum Verfallsdatum kritt Dir automatesch eng Erënnerungs-E-Mail.
- Op eng bezuelte Package wiesselenE Wechsel op e bezuelte Package ass am Moment net als eenzegaarteger Self-Service-Funktioun am Dashboard verfügbar Kontaktéiert Zentor am Viraus.
Erwaart Resultat
Dir probéiert d'Plattform 14 Deeg laang komplett; Dir kritt eng Erënnerung am fréie Virfeld.
Häufig Fehler
Nodeems ech den Entrée-Uwendungsprozess geschéckt hunn, kann ech mech nach net ugemellt hunn.
Ursaach: De Formulaire huet nach kee Locataire uginn d'Offkennung gëtt manuell duerch Zentor gemaach.
Léisung: Waart op d'Bestätegung vum Zentor.
Nom Enn vun den 14 Deeg funktionnéiert mäi Chat Widget net méi.
Ursaach: Wann et ofgelaf ass, gëtt den Zougang automatesch gespaart Äre Locataire an Är Daten bleiwen, näischt gëtt geläscht.
Léisung: Kontaktéiert Zentor fir op e bezuelte Package ze wiesselen an den Zougang erëm opzemaachen.
Ech wëll och an der Dashboard vun der Testphase op e bezuelte Package upgraden, awer ech fannen keng Funktioun fir dat.
Ursaach: E Self-Service-Upgrade aus der Testphase ass de Moment net als Dashboard-Funktioun verfügbar.
Léisung: Gitt op Zentor fir en bezuelte Package ze wiesselen.