14-дневный пробный период (демо-тенант)
Как получить 14-дневный пробный доступ, чем он отличается от платного тенанта и что происходит после истечения срока.
Последняя проверка: 2026-07-20
В системе 14-дневный период тестирования называется «демо» — имеется в виду полный рабочий тенант с временным бесплатным доступом. Активация не происходит автоматически через публичную форму заявки, а осуществляется Zentor.
Пошагово
- Запросить доступОтправьте заявку через публичную форму «Заявка на доступ» на сайте Zentor. Данная заявка не создаёт тенанта, а проверяется Zentor.
- Ожидать активацииZentor открывает ваш 14-дневный пробный доступ. С этого момента начинает течь срок.
- Использовать пробный периодВ течение 14 дней вы бесплатно пользуетесь полнофункциональным тенантом — правда, с обязательным брендингом Zentor (в отличие от платных тарифов) и без фиксированного лимита на количество разговоров.
- Получить напоминаниеЗа 48 часов до истечения срока вы автоматически получите письмо-напоминание.
- Перейти на платный тарифПереход на платный тариф в настоящее время не доступен как отдельная функция самообслуживания в панели управления — обратитесь к Zentor заблаговременно до истечения срока действия.
Ожидаемый результат
Вы получаете полный доступ к платформе на 14 дней; за несколько дней до истечения срока вам будет отправлено напоминание.
Частые ошибки
После отправки формы заявки на доступ я всё ещё не могу войти в систему.
Причина: Форма пока не создаёт тенант — активация выполняется вручную Zentor.
Решение: Подождите подтверждения активации от Zentor.
По истечении 14 дней мой чат-виджет больше не работает.
Причина: По истечении срока доступ будет автоматически заблокирован — ваш тенант и данные сохранятся, ничего не будет удалено.
Решение: Обратитесь в Zentor, чтобы перейти на платный тариф и снова восстановить доступ.
Я хочу самостоятельно перейти с тестового периода на платный тариф прямо из панели управления, но не могу найти эту функцию.
Причина: Возможность самостоятельного перехода из тестового периода на платный тариф в настоящее время отсутствует в панели управления.
Решение: Обратитесь в Zentor для перехода на платный тариф.