Faza 14-ditore e testimit (tenanti demo)
Si e merrni një qasje testimi 14-ditore, çfarë e dallon nga një tenant me pagesë dhe çfarë ndodh pas skadimit.
Kontrolluar së fundmi: 2026-07-20
Në sistem, faza 14-ditore e provës quhet „Demo“ — kjo nënkupton një tenant të plotë, funksional me qasje falas të kufizuar në kohë. Aktivizimi nuk bëhet automatikisht përmes formularit publik të kërkesës, por nga Zentor.
Hap pas hapi
- Kërko aksesBëni një kërkesë përmes formularit publik „Kërko qasje“ në faqen e internetit të Zentor. Kjo kërkesë ende nuk krijon tenant, por shqyrtohet nga Zentor.
- Prisni aktiviziminZentor aktivizon qasjen tuaj 14-ditore të testimit. Nga ky moment fillon afati.
- Përdorni fazën e testimitGjatë 14 ditëve përdorni falas një tenant plotësisht funksional — megjithatë me branding të detyrueshëm të Zentor (ndryshe nga paketat me pagesë) dhe pa limit fiks bisedash.
- Merrni kujtesën48 orë para skadimit merrni automatikisht një e-mail kujtese.
- Kaloni në një paketë të paguarKalimi në një paketë me pagesë aktualisht nuk është i disponueshëm si funksion i pavarur self-service në dashboard — kontaktoni Zentor me kohë para skadimit.
Rezultati i pritur
E testoni platformën plotësisht për 14 ditë; me kohë para skadimit merrni një kujtesë.
Raste të shpeshta gabimesh
Pas dërgimit të formularit të kërkesës për qasje nuk mund të identifikohem ende.
Arsyeja: Formulari ende nuk krijon asnjë tenant — aktivizimi bëhet manualisht nga Zentor.
Zgjidhje: Prisni konfirmimin e aktivizimit nga Zentor.
Pas skadimit të 14 ditëve, widget-i im i chat-it nuk funksionon më.
Arsyeja: Pas skadimit qasja bllokohet automatikisht — tenanti dhe të dhënat tuaja mbeten të ruajtura, nuk fshihet asgjë.
Zgjidhje: Kontaktoni Zentor për të kaluar në një paketë me pagesë dhe për të riaktivizuar qasjen.
Dëshiroj të përmirësoj vetë nga faza e testimit në një paketë të paguar nga dashboard-i, por nuk gjej asnjë funksion për këtë.
Arsyeja: Një përmirësim Self-Service nga faza e testimit nuk është aktualisht i disponueshëm si funksion Dashboard.
Zgjidhje: Kontaktoni Zentor për të kaluar në një paketë të paguar.