دوره آزمایشی ۱۴ روزه (Demo-Tenant)
چگونه به یک دسترسی آزمایشی ۱۴ روزه دست مییابید، چه چیزی آن را از یک Tenant پولی متمایز میکند و پس از انقضا چه اتفاقی میافتد.
آخرین بررسی: 2026-07-20
در سیستم، دوره آزمایشی ۱۴ روزه بهعنوان «Demo» نامیده میشود — منظور یک Tenant کامل و کاربردی با دسترسی رایگان و محدود به زمان است. فعالسازی بهطور خودکار از طریق فرم درخواست عمومی انجام نمیشود، بلکه توسط Zentor انجام میشود.
گام به گام
- درخواست دسترسیاز طریق فرم عمومی «درخواست دسترسی» در وبسایت Zentor یک درخواست ارسال کنید. این درخواست هنوز یک Tenant ایجاد نمیکند، بلکه توسط Zentor بررسی میشود.
- منتظر فعالسازی بمانید.Zentor اجازه ي 14 روز آزمايشي شما را از دست مي دهد
- استفاده از دوره آزمایشیدر طول ۱۴ روز، شما از یک Tenant کاملاً کاربردی بهصورت رایگان استفاده میکنید — البته با برندینگ اجباری Zentor (برخلاف بستههای پولی) و بدون محدودیت ثابت مکالمه.
- یادآوری دریافت شد۴۸ ساعت قبل از انقضا، بهطور خودکار یک ایمیل یادآور دریافت خواهید کرد.
- رفتن به یک بسته پولیتغییر به یک بسته پولی در حال حاضر بهعنوان یک قابلیت Self-Service مستقل در Dashboard در دسترس نیست — لطفاً قبل از انقضا بهموقع با Zentor تماس بگیرید.
نتیجه مورد انتظار
شما پلتفرم را به مدت ۱۴ روز بهطور کامل آزمایش میکنید؛ بهموقع قبل از انقضا یک یادآوری دریافت خواهید کرد.
موارد خطای رایج
پس از ارسال فرم درخواست دسترسی، هنوز نمیتوانم وارد شوم.
علت: فرم هنوز هیچ Tenant ای ایجاد نمیکند — فعالسازی به صورت دستی توسط Zentor انجام میشود.
راهحل: منتظر تأیید فعالسازی از طرف Zentor باشید.
پس از انقضای ۱۴ روز، Chat-Widget من دیگر کار نمیکند.
علت: پس از انقضا، دسترسی بهطور خودکار مسدود میشود — Tenant و دادههای شما حفظ میشوند، هیچچیز حذف نمیشود.
راهحل: برای تغییر به بستهٔ پولی و فعالسازی دوبارهٔ دسترسی، با Zentor تماس بگیرید.
من میخواهم خودم در داشبورد از مرحله آزمایشی به یک بسته پولی ارتقا دهم، اما هیچ عملکردی برای آن پیدا نمیکنم.
علت: ارتقاء خودسرویس از مرحله آزمایشی در حال حاضر بهعنوان یک قابلیت داشبورد در دسترس نیست.
راهحل: برای تغییر به بستهٔ پولی، با Zentor تماس بگیرید.