ช่วงทดลองใช้งาน 14 วัน (ผู้เช่าเดโม)
วิธีขอรับสิทธิ์ทดลองใช้ 14 วัน ต่างจากผู้เช่าแบบชำระเงินอย่างไร และสิ่งที่เกิดขึ้นหลังหมดอายุ
ตรวจสอบล่าสุด: 2026-07-20
ระบบจะเรียกช่วงทดลองใช้งาน 14 วันว่า "Demo" ซึ่งหมายถึง ผู้เช่า ที่สมบูรณ์และใช้งานได้จริง พร้อมการเข้าถึงแบบฟรีที่มีระยะเวลาจำกัด การเปิดใช้งานจะไม่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติผ่านแบบฟอร์มขอใช้บริการสาธารณะ แต่ต้องดำเนินการผ่าน Zentor
ทีละขั้นตอน
- ขอสิทธิ์เข้าถึงกรุณาขอสิทธิ์เข้าถึงผ่านแบบฟอร์มสาธารณะ "ขอสิทธิ์เข้าถึง" บนเว็บไซต์ Zentor คำขอนี้ยังไม่สร้าง ผู้เช่า แต่จะถูกตรวจสอบโดย Zentor
- รอเปิดใช้งานZentor จะเปิดใช้งานการทดลองใช้ของคุณเป็นเวลา 14 วัน นับจากนี้ไปจะเริ่มนับเวลา
- ใช้ช่วงทดลองใช้งานในช่วง 14 วัน คุณสามารถใช้งาน ผู้เช่า แบบเต็มรูปแบบได้ฟรี แต่ต้องมีการติด Zentor-Branding (ต่างจากแพ็กเกจแบบชำระเงิน) และไม่มีข้อจำกัดจำนวนบทสนทนาที่แน่นอน
- รับการแจ้งเตือน48 ชั่วโมงก่อนหมดอายุ คุณจะได้รับอีเมลเตือนโดยอัตโนมัติ
- เปลี่ยนเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินการเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินในปัจจุบันไม่สามารถทำได้ผ่านฟังก์ชัน Self-Service แบบอิสระในแดชบอร์ด — กรุณาติดต่อ Zentor ล่วงหน้าก่อนหมดอายุ
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
คุณทดสอบแพลตฟอร์มได้อย่างครบถ้วนเป็นเวลา 14 วัน และจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนหมดอายุ
กรณีความผิดพลาดที่พบบ่อย
หลังจากส่งแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงแล้ว ยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
สาเหตุ: แบบฟอร์มนี้ยังไม่สร้างผู้เช่า — Zentor เป็นผู้เปิดใช้งานด้วยตนเอง
วิธีแก้ไข: รอการยืนยันการเปิดใช้งานจาก Zentor
หลังครบ 14 วัน วิดเจ็ตแชทของฉันใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
สาเหตุ: หลังหมดอายุ การเข้าถึงจะถูกบล็อกอัตโนมัติ — ข้อมูลผู้เช่าและข้อมูลของท่านยังคงอยู่ ไม่มีการลบข้อมูลใดๆ
วิธีแก้ไข: ติดต่อ Zentor เพื่อเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงินและเปิดใช้งานการเข้าถึงอีกครั้ง
ฉันต้องการอัปเกรดจากช่วงทดลองใช้ไปยังแพ็กเกจที่ชำระเงินเองผ่านแดชบอร์ด แต่ไม่พบฟังก์ชันดังกล่าว
สาเหตุ: การอัปเกรดด้วยตนเองจากช่วงทดลองใช้ยังไม่พร้อมใช้งานเป็นฟังก์ชันในแดชบอร์ด
วิธีแก้ไข: ติดต่อ Zentor เพื่อเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจแบบชำระเงิน