התקופה החודשית (Tenant הדמו)
איך תקבלו גישת ניסיון ל-14 ימים, מה מבדיל אותה מ-Tenant בתשלום ומה קורה לאחר סיומה.
נבדק לאחרונה: 2026-07-20
במערכת, תקופת הבדיקה של 14 הימים מכונה "דמו" — הכוונה היא לטננט מלא ותקין עם גישה חינמית מוגבלת בזמן. הפעולה אינה מתבצעת באופן אוטומטי דרך טופס הבקשה הציבורי, אלא על ידי Zentor.
צעד אחר צעד
- בקשת גישההגישו בקשה באמצעות הטופס הציבורי "בקשת גישה" באתר Zentor. בקשה זו אינה יוצרת Tenant, אלא נבדקת על ידי Zentor.
- המתן לאימותZentor מפעיל את גיסת הבדיקה שלכם ל-14 יום. ממועד זה מתחיל לרוץ המועד.
- ניצול שלב הבדיקהבמהלך 14 הימים, תוכלו להשתמש ב-Tenant פעיל במלואו בחינם — אך עם חובה להציג את המותג Zentor (בניגוד לחבילות בתשלום) וללא מגבלת שיחות קבועה.
- קבלת תזכורת48 שעות לפני התפוגה תקבלו באופן אוטומטי הודעת תזכורת בדוא"ל.
- לעבור לחבילה בתשלוםמעבר לחבילה בתשלום אינו זמין כעת כפונקציית Self-Service עצמאית בלוח הבקרה – פנו ל-Zentor בזמן לפני תום התוקף.
תוצאה צפויה
אתם בודקים את הפלטפורמה במלואה למשך 14 יום; תקבלו תזכורת לפני תום התקופה.
מקרי שגיאה נפוצים
לאחר שליחת טופס בקשת הגישה, עדיין לא ניתן להתחבר.
סיבה: הטופס אינו יוצר טננט — הפעלה מתבצעת באופן ידני על ידי Zentor.
פתרון: המתינו לאישור ההפעלה מ-Zentor.
לאחר תום 14 הימים, וידג'ט הצ'אט שלי מפסיק לעבוד.
סיבה: לאחר תום התוקף, הגישה תיחסם באופן אוטומטי — ה-tenant שלכם והנתונים שלכם יישמרו, ולא יימחק דבר.
פתרון: פנו אל Zentor כדי לעבור לחבילה בתשלום ולשחזר את הגישה.
אני רוצה לשדרג בעצמי ב-Dashboard משלב הניסיון לחבילה בתשלום, אבל אני לא מוצא אפשרות לכך.
סיבה: שדרוג Self-Service מתוך שלב הבדיקות אינו זמין כעת כפונקציה בלוח הבקרה.
פתרון: פנו ל-Zentor כדי לעבור לחבילה בתשלום.