14-dagers testperiode (demo-tenant)
Hvordan du får en 14-dagers testtilgang, hva som skiller den fra en betalt tenant, og hva som skjer når tiden er ute.
Sist sjekket: 2026-07-20
I systemet kalles den 14-dagers testperioden «Demo» – ment er en fullstendig, funksjonsdyktig tenant med tidsbegrenset, gratis tilgang. Aktiveringen skjer ikke automatisk via det offentlige søknadsskjemaet, men av Zentor.
Steg for steg
- Be om tilgangSend en forespørsel via det offentlige skjemaet «Be om tilgang» på Zentors nettsted. Denne forespørselen oppretter ennå ingen tenant, men gjennomgås av Zentor.
- Vent på at tilgangen blir aktivertZentor gir deg tilgang til 14-dagers prøveperioden din. Fristen løper fra dette tidspunktet.
- Bruk testperiodenI løpet av de 14 dagene bruker du en fullt funksjonell tenant gratis – men med obligatorisk Zentor-branding (i motsetning til betalte pakker) og uten fast samtalegrense.
- Motta påminnelseDu får automatisk en påminnelse på e-post 48 timer før utløpet.
- Bytt til en betalt pakkeEt bytte til en betalt pakke er foreløpig ikke tilgjengelig som egen selvbetjeningsfunksjon i dashbordet – kontakt Zentor i god tid før utløpet.
Forventet resultat
Du tester plattformen i sin helhet i 14 dager; du får en påminnelse i tide før utløp.
Vanlige feiltilfeller
Etter at jeg har sendt inn skjemaet for tilgangssøknad, kan jeg ennå ikke logge på.
Årsak: Formularet oppretter ennå ingen tenant — aktiveringen skjer manuelt av Zentor.
Løsning: Vent på bekreftelse om aktivering fra Zentor.
Etter de 14 dagene fungerer ikke chat-widgetet mitt lenger.
Årsak: Etter fristen utløper blir tilgangen automatisk låst – tenanten og dataene dine beholdes, ingenting slettes.
Løsning: Kontakt Zentor for å bytte til en betalt pakke og få tilgangen gjenopprettet.
Jeg ønsker å oppgradere fra testfasen til en betalt pakke selv i dashbordet, men finner ingen funksjon for dette.
Årsak: Selvbetjent oppgradering fra testfasen er for øyeblikket ikke tilgjengelig som dashbord-funksjon.
Løsning: Kontakt Zentor for å bytte til en betalt pakke.