14-dnevna preizkusna faza (najemnik Demo)
Kako pridobite 14-dnevni preizkusni dostop, v čem se razlikuje od plačljivega najemnika in kaj se zgodi po izteku.
Zadnjič preverjeno: 2026-07-20
V sistemu se 14-dnevna preizkusna faza imenuje »Demo« – gre za popoln, delujoč najemnik s časovno omejenim, brezplačnim dostopom. Vklop ne poteka samodejno prek javnega obrazca za zahtevo, temveč ga izvede Zentor.
Korak za korakom
- Zahtevaj dostopPrek javnega obrazca »Zahtevaj dostop« na spletni strani Zentor oddajte povpraševanje. To povpraševanje še ne ustvari najemnika, temveč ga preveri Zentor.
- Počakajte na aktivacijoZentor vam omogoči 14-dnevni preizkusni dostop. Od tega trenutka teče rok.
- Uporabite preizkusno obdobjeV teh 14 dneh brezplačno uporabljate popolnoma delujočega najemnika – vendar z obveznim brandingom Zentor (drugače kot pri plačljivih paketih) in brez fiksne omejitve števila pogovorov.
- Prejem opomnika48 ur pred iztekom samodejno prejmete opomnik po e-pošti.
- Prehod na plačljiv paketPrehod na plačljiv paket trenutno ni na voljo kot samostojna samopostrežna funkcija v nadzorni plošči – pred iztekom se pravočasno obrnite na Zentor.
Očakovan rezultat
Platformo 14 dni preizkušate v polnem obsegu; pravočasno pred iztekom prejmete opomnik.
Pogosti primeri napak
Po oddaji obrazca za zahtevo dostopa se še ne morem prijaviti.
Vzrok: Obrazec še ne ustvari najemnika – omogočitev poteka ročno prek Zentor.
Rešitev: Počakajte na potrditev omogočitve od Zentor.
Po poteku 14 dni moj gradnik za klepet ne deluje več.
Vzrok: Po izteku se dostop samodejno blokira – vaš najemnik in podatki ostanejo ohranjeni, nič se ne izbriše.
Rešitev: Obrnite se na Zentor, da preklopite na plačljiv paket in ponovno omogočite dostop.
Želim sam v nadzorni plošči nadgraditi preizkusno fazo na plačljiv paket, vendar ne najdem funkcije za to.
Vzrok: Samopostrežna nadgradnja iz preizkusne faze trenutno ni na voljo kot funkcija nadzorne plošče.
Rešitev: Za prehod na plačljiv paket se obrnite na Zentor.