14일간의 테스트 기간(데모 테넌트)

14일 체험 액세스를 받는 방법, 유료 테넌트와의 차이점, 그리고 만료 후 발생하는 사항

마지막으로 확인됨: 2026-07-20

시스템에서는 14일간의 테스트 기간을 '데모'라고 부릅니다. 이는 시간 제한이 있는 무료 접근 권한이 부여된 완전하고 기능적인 테넌트를 의미합니다. 활성화는 공개 신청 양식을 통해 자동으로 이루어지지 않으며, Zentor에 의해 수행됩니다.

단계별로

  1. 접속 요청Zentor 웹사이트에서 공개 양식인 '접속 요청'을 통해 문의해 주세요. 이 문의는 아직 테넌트를 생성하지 않으며, Zentor에서 검토합니다.
  2. 활성화 대기Zentor에서 14일 체험 기간을 활성화합니다. 이 시점부터 기간이 시작됩니다.
  3. 테스트 기간 활용14일 동안 완전한 기능을 갖춘 테넌트를 무료로 이용하실 수 있습니다. 단, 유료 패키지와 달리 Zentor 브랜딩이 의무적으로 적용되며, 고정된 대화 제한이 없습니다.
  4. 기억 받기만료 48시간 전에 자동으로 알림 이메일이 발송됩니다.
  5. 유료 패키지로 전환유료 패키지로 전환하는 기능은 현재 대시보드에서 자체적인 셀프서비스 기능으로 제공되지 않습니다. — 만료 전에 적시에 Zentor에 문의하십시오.

예상 결과

플랫폼을 14일 동안 완전히 테스트할 수 있으며, 만료 전에 미리 알림을 받게 됩니다.

자주 발생하는 오류 사례

액세스 신청 양식을 제출한 후에도 아직 로그인할 수 없습니다.

원인: 양식은 아직 테넌트를 생성하지 않습니다. 활성화는 Zentor에서 수동으로 수행합니다.

해결책: Zentor의 활성화 확인을 기다리십시오.

14일이 경과한 후 내 채팅 위젯이 더 이상 작동하지 않습니다.

원인: 만료 후 액세스는 자동으로 차단됩니다. — 테넌트와 데이터는 그대로 유지되며, 아무것도 삭제되지 않습니다.

해결책: Zentor에 문의하여 유료 패키지로 전환하고 접근 권한을 다시 활성화하세요.

테스트 기간에서 유료 패키지로 업그레이드하고 싶어서 대시보드를 살펴보았지만, 해당 기능을 찾을 수 없습니다.

원인: 테스트 단계에서 벗어나는 셀프 서비스 업그레이드는 현재 대시보드 기능으로 사용할 수 없습니다.

해결책: 유료 패키지로 전환하려면 Zentor에 문의하십시오.

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