14일간의 테스트 기간(데모 테넌트)
14일 체험 액세스를 받는 방법, 유료 테넌트와의 차이점, 그리고 만료 후 발생하는 사항
마지막으로 확인됨: 2026-07-20
시스템에서는 14일간의 테스트 기간을 '데모'라고 부릅니다. 이는 시간 제한이 있는 무료 접근 권한이 부여된 완전하고 기능적인 테넌트를 의미합니다. 활성화는 공개 신청 양식을 통해 자동으로 이루어지지 않으며, Zentor에 의해 수행됩니다.
단계별로
- 접속 요청Zentor 웹사이트에서 공개 양식인 '접속 요청'을 통해 문의해 주세요. 이 문의는 아직 테넌트를 생성하지 않으며, Zentor에서 검토합니다.
- 활성화 대기Zentor에서 14일 체험 기간을 활성화합니다. 이 시점부터 기간이 시작됩니다.
- 테스트 기간 활용14일 동안 완전한 기능을 갖춘 테넌트를 무료로 이용하실 수 있습니다. 단, 유료 패키지와 달리 Zentor 브랜딩이 의무적으로 적용되며, 고정된 대화 제한이 없습니다.
- 기억 받기만료 48시간 전에 자동으로 알림 이메일이 발송됩니다.
- 유료 패키지로 전환유료 패키지로 전환하는 기능은 현재 대시보드에서 자체적인 셀프서비스 기능으로 제공되지 않습니다. — 만료 전에 적시에 Zentor에 문의하십시오.
예상 결과
플랫폼을 14일 동안 완전히 테스트할 수 있으며, 만료 전에 미리 알림을 받게 됩니다.
자주 발생하는 오류 사례
액세스 신청 양식을 제출한 후에도 아직 로그인할 수 없습니다.
원인: 양식은 아직 테넌트를 생성하지 않습니다. 활성화는 Zentor에서 수동으로 수행합니다.
해결책: Zentor의 활성화 확인을 기다리십시오.
14일이 경과한 후 내 채팅 위젯이 더 이상 작동하지 않습니다.
원인: 만료 후 액세스는 자동으로 차단됩니다. — 테넌트와 데이터는 그대로 유지되며, 아무것도 삭제되지 않습니다.
해결책: Zentor에 문의하여 유료 패키지로 전환하고 접근 권한을 다시 활성화하세요.
테스트 기간에서 유료 패키지로 업그레이드하고 싶어서 대시보드를 살펴보았지만, 해당 기능을 찾을 수 없습니다.
원인: 테스트 단계에서 벗어나는 셀프 서비스 업그레이드는 현재 대시보드 기능으로 사용할 수 없습니다.
해결책: 유료 패키지로 전환하려면 Zentor에 문의하십시오.