İlk addımlar
Zentor App qurmaq: ilk giriş, dashboard baxışı, ilk chatbot.
„Zentor App ilə İlk Addımlar“ səhifəsi URL-də göstərilən funksiya sahəsini əhatə edir. Mövcud məzmun faktiki axın, ilkin şərtlər və məlum məhdudiyyətlərlə tamamlanır. Giriş e-poçt ünvanı və şifrə ilə həyata keçirilir; TOTP iki faktorlu autentifikasiya isteğe bağlıdır. Quraşdırma köməkçisi doqquz addımdan ibarətdir. Vidjet üçün domen icazəsi Zentor tərəfindən həyata keçirilir və bu, tenant idarəetmə panelində bir parametr deyil.
İlk giriş e-poçt ünvanı və şifrə ilə həyata keçirilir. İstəyə bağlı olaraq TOTP iki faktorlu autentifikasiyadan istifadə etmək mümkündür. Girişdən sonra idarəetmə paneli tenant üçün aktivləşdirilmiş sahələri və aktiv müştərini göstərir.
Quraşdırma köməkçisi doqquz addımdan ibarətdir. Bu zaman bot, bilik və istifadə üçün əsas məlumatlar əvvəlcədən hazırlanır. Vidjet üçün domen icazəsi isə Zentor tərəfindən həyata keçirilir və köməkçidə özünü idarə edilə bilən parametr vasitəsilə deyil.
Hər addımdan sonra saxlanılmış məlumatlar yoxlanılmalıdır. Paket, əlavə və ya inzibati aktivləşdirmə hələ mövcud deyilsə, bir sahə çatışmaya bilər. Xüsusilə telefoniya və vidjet yaradılması master-admin tərəfindən idarə olunur.
Sonda nəzarət edilən bir test tövsiyə olunur: botu açın, bilik sualı verin, handover-i yoxlayın və təqdim edilmiş vidjeti icazə verilmiş domendə yükləyin. Səhvlər vaxt, addım və mesajla sənədləşdirilir. Giriş məlumatları və ya tokenlər ekran görüntülərində görünməməlidir.
„Zentor App ilə İlk Addımlar“ səhifəsi üçün belədir: Əvvəlcədən mövcud olan qısa mətn, təsdiqlənmiş məhsul vəziyyətindən kənar məhsul funksiyalarını vəd etmədən etibarlı bir təlimata genişləndirilir. Təsdiqlənmiş fakt mənbələri və tenant ilə Zentor arasında görünən məsuliyyət həlledici olaraq qalır. Uyğunsuzluq halında həmişə məhz bu URL, aidiyyəti müştəri və müşahidə edilən addım qeyd edilməlidir.
„erste-schritte“ ilə işləyərkən hər addım əvvəlcə nəzarət edilən test halı ilə yoxlanılmalıdır. Əsas odur ki, görünən parametr, faktiki sistem statusu və gözlənilən nəticə bir-birinə uyğun olsun. Uyğunsuzluq halında dəqiq vaxt, aidiyyəti müştəri, istifadə olunan kanal və dəyişdirilməmiş səhv mesajı analizdə kömək edir. Giriş məlumatları, tokenlər və şəxsi məzmunlar ekran görüntülərinə və ya dəstək mətnlərinə daxil edilməməlidir.