最初のステップ

「Zentorアプリの最初のステップ」ページでは、URLで指定された機能領域について扱います。既存の内容は、実際の処理手順、前提条件、既知の制限事項で補完されます。ログインはメールアドレスとパスワードで行い、TOTPによる2要素認証はオプションです。セットアップウィザードは9つのステップで構成されています。ウィジェット用のドメイン解放はZentorによって行われ、テナントダッシュボード内の設定項目ではありません。

最初のログインは、メールアドレスとパスワードを使用して行います。TOTPによる2要素認証の利用はオプションです。ログイン後、ダッシュボードにはテナントに対して有効化された領域と、アクティブなテナントが表示されます。

セットアップウィザードは9つのステップで構成されています。これにより、ボット、ナレッジベース、利用に関する基本的な情報が事前に準備されます。ただし、ウィジェット用のドメイン解放は、ウィザード内の自己完結型の設定ではなく、Zentorによって行われます。

各ステップの後は、保存された情報を確認する必要があります。パッケージ、アドオン、または管理アクティベーションがまだ提供されていない場合、一部の領域が表示されないことがあります。特に、テレフォニーとウィジェットの作成はマスター管理者（Master-Admin）で制御されます。

完了時には、制御されたテストを行うことをお勧めします。ボットを開き、ナレッジベースへの質問を行い、ハンドオーバーを確認し、解放されたドメイン上で提供されたウィジェットを読み込みます。エラーは、時刻、ステップ、メッセージとともに記録します。ログイン情報やトークンはスクリーンショットに含めないでください。

「Zentorアプリの最初のステップ」ページについては、事前に存在する簡潔な説明文が、確認済みの製品バージョンの範囲内で製品機能を約束することなく、信頼性の高い手順書へと拡張されます。重要なのは、検証済みの情報源と、テナントとZentorの間で可視化された責任範囲です。差異が生じた場合は、常に該当のURL、影響を受けたテナント、および観察されたステップを明記する必要があります。

「最初のステップ」の作業にあたっては、各ステップをまず制御されたテストケースで検証する必要があります。重要なのは、可視化された設定、実際のシステム状態、および期待される結果が一致していることです。差異が生じた場合、正確な時刻、影響を受けたテナント、使用されたチャネル、および変更されていないエラーメッセージが分析に役立ちます。ログイン情報、トークン、および個人情報は、スクリーンショットやサポートテキストに含めないでください。