Bắt đầu

Thiết lập Zentor App: đăng nhập lần đầu, tổng quan Dashboard, Chatbot đầu tiên.

Trang "Bắt đầu với Zentor App" giải thích về khu vực chức năng được chỉ định trong URL. Nội dung hiện có được bổ sung bằng quy trình thực tế, các điều kiện tiên quyết và các giới hạn đã biết. Đăng nhập được thực hiện bằng địa chỉ email và mật khẩu; xác thực hai yếu tố TOTP là tùy chọn. Trợ lý cài đặt bao gồm chín bước. Việc cấp quyền miền cho Widget được thực hiện bởi Zentor và không phải là một cài đặt trong bảng điều khiển Tenant.

Đăng nhập lần đầu được thực hiện bằng địa chỉ email và mật khẩu. Tùy chọn, bạn có thể sử dụng xác thực hai yếu tố TOTP. Sau khi đăng nhập, bảng điều khiển sẽ hiển thị các khu vực đã được kích hoạt cho Tenant và tenant đang hoạt động.

Trợ lý cài đặt bao gồm chín bước. Trong đó, các thông tin cơ bản cho Bot, Kiến thức và Việc sử dụng sẽ được chuẩn bị trước. Tuy nhiên, việc cấp quyền miền cho Widget được thực hiện bởi Zentor chứ không thông qua cài đặt tự phục vụ trong trợ lý.

Sau mỗi bước, bạn nên kiểm tra các thông tin đã lưu. Một khu vực có thể bị thiếu nếu gói, phần bổ sung hoặc kích hoạt quản trị chưa được thực hiện. Đặc biệt, điện thoại và việc tạo Widget được điều khiển bởi Master-Admin.

Để kết thúc, bạn nên thực hiện một cuộc kiểm tra có hệ thống: mở Bot, đặt câu hỏi kiến thức, kiểm tra chuyển giao và tải Widget được cung cấp trên miền đã được cấp quyền. Các lỗi sẽ được ghi lại kèm theo thời gian, bước và thông báo. Không được xuất hiện thông tin đăng nhập hoặc token trong ảnh chụp màn hình.

Đối với trang "Bắt đầu với Zentor App", nội dung tóm tắt ban đầu sẽ được mở rộng thành hướng dẫn đáng tin cậy, mà không hứa hẹn các chức năng sản phẩm vượt quá trạng thái sản phẩm đã được xác nhận. Các nguồn dữ kiện đã được xác minh và trách nhiệm rõ ràng giữa Tenant và Zentor vẫn là yếu tố then chốt. Trong trường hợp có sai lệch, luôn cần nêu rõ URL, tenant bị ảnh hưởng và bước được quan sát.

Khi làm việc với "erste-schritte", mỗi bước trước tiên nên được kiểm tra bằng một trường hợp kiểm tra có hệ thống. Điều quan trọng là cài đặt hiển thị, trạng thái hệ thống thực tế và kết quả mong đợi phải khớp nhau. Trong trường hợp có sai lệch, việc ghi lại chính xác thời gian, tenant bị ảnh hưởng, kênh sử dụng và thông báo lỗi không thay đổi sẽ hỗ trợ cho việc phân tích. Thông tin đăng nhập, token và nội dung cá nhân không được đưa vào ảnh chụp màn hình hoặc văn bản hỗ trợ.

Hiểu cách đăng nhập và sử dụng bảng điều khiểnCách đăng nhập và các thông tin mà bảng điều khiển hiển thị sau khi đăng nhập.Trợ lý thiết lập: Hướng dẫn từng bước để tạo chatbot đầu tiênTổng quan 9 bước của Trợ lý thiết lập trong mục "/onboarding".
← Quay lại danh sách tổng quan