初學者指引

設定 Zentor App:首次登入、儀表板概覽、首個聊天機器人。

「Zentor App 初體驗」頁面涵蓋 URL 所指嘅功能範圍。現有內容已補充實際流程、前提條件同已知限制。登入使用電郵地址同密碼;TOTP 雙重認證為可選。設定助手共有九個步驟。小工具嘅網域批准由 Zentor 處理,並唔係租戶儀表板入面嘅設定。

首次登入使用電郵地址同密碼。亦可選擇使用 TOTP 雙重認證。登入後,儀表板會顯示已為租戶開通嘅範圍,以及目前啟用中嘅租戶。

設定助手共有九個步驟,會預先準備聊天機器人、知識同使用方面嘅基本資料。不過,小工具嘅網域批准係由 Zentor 處理,而唔係透過助手入面可自行操作嘅設定。

每完成一個步驟,都應檢查已儲存嘅資料。如果方案、附加功能或管理員啟用尚未到位,某個範圍可能會缺失。尤其係電話服務同小工具建立,都由主管理員控制。

最後建議進行一次受控測試:打開聊天機器人、提出知識問題、檢查交接,並喺已批准嘅網域載入已提供嘅小工具。錯誤要連同時間、步驟同訊息記錄。登入資料或 Token 不得出現喺截圖中。

因此,對「Zentor App 初體驗」頁面而言:原有嘅簡短文字會擴展成可靠嘅指南,但唔會承諾超出已確認產品狀態嘅功能。以已核實嘅事實來源,以及租戶同 Zentor 之間清楚可見嘅職責劃分為準。如有偏差,應一律註明呢個 URL、受影響嘅租戶同觀察到嘅步驟。

處理「erste-schritte」時,每個步驟都應先用受控測試個案檢查。關鍵係可見設定、實際系統狀態同預期結果必須一致。如有偏差,準確時間、受影響嘅租戶、所用渠道同未經修改嘅錯誤訊息都有助分析。登入資料、Token 同個人資料不得放入截圖或支援文字中。

了解如何登入及登入後儀表板顯示的資料說明如何登入以及登入後儀表板會顯示哪些資料設定助理:一步步建立第一個聊天機器人一覽「/onboarding」下設定助理的 9 個步驟。
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