Primeros pasos
Configurar Zentor App: primer login, resumen del dashboard y primer chatbot.
La página «Primeros pasos con Zentor App» explica el flujo real, requisitos y límites conocidos. El inicio de sesión se realiza con correo y contraseña; TOTP es opcional. El asistente de configuración tiene nueve pasos. La autorización del dominio del widget la realiza Zentor App y no es una opción self-service del dashboard.
Tras iniciar sesión, el dashboard muestra las áreas habilitadas y el tenant activo. En los nueve pasos se preparan los datos básicos del bot, conocimiento y uso. La autorización del dominio la mantiene Zentor.
Después de cada paso conviene comprobar lo guardado. Algunas áreas pueden faltar si paquete, add-on o activación administrativa aún no están disponibles. Telefonía y creación de widgets se gestionan desde Master Admin.
Al terminar, realice una prueba controlada: abra el bot, formule una pregunta de conocimiento, compruebe handover y cargue el widget en el dominio autorizado. Documente errores con hora, paso y mensaje, sin incluir credenciales ni tokens.