Suriin ang availability ng platform.
Ang pampublikong pahina ng status na matatagpuan sa /status ay nagpapakita ng aktwal na status ng pagiging available sa real-time — kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi.
Huling sinuri.: 2026-07-20
Sa zentor-app.de/status, makikita ninyo ang pampublikong pahina ng status. Ipinapakita nito kung ang pangunahing plataporma (backend at database) ay naa-access sa kasalukuyan. Ito ay hindi isang pahina ng status na may mga indicator na parang traffic light para sa bawat indibidwal na komponent (tulad ng sa ilang iba pang mga provider ng SaaS) — sa kasalukuyan, walang detalyadong pagsukat para dito. Ang pahina ay nagpapakita ng isang pangkalahatang, ngunit tunay, status ng pagiging naa-access.
Hakbang-hakbang.
- Bisitahin ang pampublikong pahina ng status.Bisitahin ang zentor-app.de/status. Ang pahinang ito ay direktang kinukuha ang endpoint na /api/monitoring/health nang walang kinakailangang pag-login, at ipinapakita ang status ("Naa-access" o "Limitado"), ang tagal ng pagtakbo mula noong huling pag-restart, ang bilang ng mga kahilingan, at ang bilang ng mga error mula nang magsimula ang proseso.
- Basahin ang paliwanag upang malaman kung ano ang ibig sabihin ng status.Ang pahina ng status ay nagpapaliwanag nang detalyado kung ano ang sinusuri (kung gumagana ang proseso sa likod, kung naa-access ang database) at kung ano ang HINDI sinusuri (mga indibidwal na feature ng bawat kliyente, mga espesyal na integrasyon, historical na datos ng availability). Sadyang walang ibinibigay na porsyento ng "uptime" dahil walang tunay na datos na ginagamit para dito.
- Tingnan ang detalyadong status bilang isang naka-log in na gumagamit.Pagkatapos mag-log in, ang dashboard ay nagpapakita rin ng isang panel ng status ng sistema na nagpapakita ng impormasyon tungkol sa API, database, n8n, at Redis (tingnan ang artikulong "Pag-diagnose ng mga problema").
- Kung may hinala ng problema.Kung pinaghihinalaan ninyo ang isang problema na nakakaapekto sa buong sistema, makipag-ugnayan nang direkta sa Zentor. Ang pahina ng status ay hindi pumapalit sa kontratwal na Service Level Agreement (tingnan ang pahina ng presyo, seksyon na "SLA & Availability").
Inaasahang resulta.
Alam ninyo ang pampublikong pahina ng status, alam ninyo kung ano ang ipinapakita nito at kung ano ang hindi, at alam ninyo ang mga karagdagang paraan para suriin ang availability bilang isang naka-log in na gumagamit.
Mga karaniwang pagkakamali.
Naghahanap ako ng isang pahina ng status na nagpapakita ng estado ng bawat component gamit ang sistema ng ilaw (tulad ng ginagawa ng ibang mga SaaS provider), ngunit nakikita ko lamang ang isang pangkalahatang status.
Sanhi: Sa kasalukuyan, walang available na pahina ng status na nagpapakita ng detalye ng bawat component. Ang pampublikong pahina ng status ay sadyang nagpapakita lamang ng isang pangkalahatang, ngunit tumpak, na impormasyon tungkol sa availability ng sistema.
Solusyon.: Gamitin din ang dashboard para sa status ng sistema pagkatapos mag-log in, o makipag-ugnayan sa Zentor para sa pinakabagong impormasyon tungkol sa mga problema.
Ang pahina ng status ay nagpapakita ng "Naa-access," ngunit mayroon pa ring isang channel na hindi gumagana sa akin.
Sanhi: Ang status ay nagpapatunay lamang na ang buong plataporma ay naa-access — hindi ito nagbibigay ng impormasyon tungkol sa kalagayan ng mga indibidwal na channel, mga feature ng tenant, o mga integrasyon. Ito ay malinaw na nakasaad sa pahina ng status.
Solusyon.: Gamitin ang button na "Test" na partikular sa bawat channel, na matatagpuan sa seksyon na "Integrasyon," o tingnan ang status ng sistema sa dashboard.
Inaasahan ko ang isang historical na istatistika ng uptime (halimbawa, "99.9 % i sa nakaraang buwan") sa pahina ng status.
Sanhi: Ang ganitong uri ng datos ay kasalukuyang hindi kinokolekta, kaya't ang pahina ng status ay sadyang hindi nagpapakita ng anumang imbento na porsyento.
Solusyon.: Para sa impormasyon tungkol sa garantisadong availability na nakasaad sa kontrata, tingnan ang seksyon na "SLA & Availability" sa pahina ng presyo (ang indibidwal na kasunduan sa SLA ay maaaring i-request sa pamamagitan ng package na "Indibidwal").