Sprawdzenie dostępności platformy
Publiczna strona statusu pod adresem /status pokazuje na żywo prawdziwy stan dostępności — co pokazuje, a czego nie.
Ostatnia kontrola: 2026-07-20
Pod adresem zentor-app.de/status znajduje się publiczna strona statusu. Pokazuje ona na żywo, czy platforma podstawowa (backend i baza danych) jest dostępna. Celowo nie jest to strona statusu ze wskaźnikiem w formie sygnalizacji świetlnej dla poszczególnych komponentów (jak u niektórych innych dostawców SaaS) — obecnie nie ma do tego odpowiedniego szczegółowego pomiaru. Strona pokazuje dokładnie jeden ogólny, ale prawdziwy stan dostępności.
Krok po kroku
- Otwarcie publicznej strony statusuOtwórz zentor-app.de/status. Strona odpytuje na żywo punkt końcowy /api/monitoring/health bez logowania i pokazuje status („Dostępny" lub „Ograniczony"), czas działania od ostatniego restartu, zapytania i błędy od uruchomienia procesu.
- Przeczytanie wyjaśnienia, co oznacza statusStrona statusu wyjaśnia wprost, co jest sprawdzane (proces backendu działa, baza danych jest dostępna), a czego NIE jest sprawdzane (poszczególne funkcje tenanta, indywidualne integracje, historyczne statystyki dostępności). Celowo nie podaje się wymyślonego procentu uptime, ponieważ nie istnieje prawdziwa seria pomiarów.
- Podgląd szczegółowego statusu jako zalogowany użytkownikPo zalogowaniu panel główny wyświetla dodatkowo panel statusu systemu z API, bazą danych, n8n oraz Redis (zob. artykuł „Samodiagnoza przy problemach").
- W przypadku podejrzenia awariiW przypadku podejrzenia awarii na poziomie całej platformy, skontaktuj się bezpośrednio z Zentor — strona ze statusem nie zastępuje umownego SLA (zob. strona cenowa, sekcja „SLA i dostępność“).
Oczekiwany wynik
Znasz publiczną stronę statusu, wiesz, co pokazuje, a czego nie, i znasz dodatkowe sposoby sprawdzania dostępności jako zalogowany użytkownik.
Częste błędy
Szukam strony statusu ze wskaźnikiem w formie sygnalizacji świetlnej dla każdego komponentu (podobnie jak u innych dostawców SaaS), ale znajduję tylko jeden ogólny status.
Przyczyna: Strona statusu z pomiarem pojedynczych komponentów nie istnieje obecnie — publiczna strona statusu celowo pokazuje tylko jeden ogólny, ale prawdziwy stan dostępności.
Rozwiązanie: Po zalogowaniu skorzystaj również ze statusu systemu w panelu sterowania lub skontaktuj się z Zentor w celu uzyskania aktualnych informacji o awariach.
Strona statusu pokazuje „Dostępny", ale pojedynczy kanał mimo to u mnie nie działa.
Przyczyna: Status potwierdza jedynie, że platforma jako całość jest dostępna — nie mówi nic o stanie poszczególnych kanałów, funkcji tenanta ani integracji. Jest to również wyraźnie podane na stronie statusu.
Rozwiązanie: Użyj przycisku testowego specyficznego dla kanału w sekcji „Integracje" lub stanu systemu w panelu sterowania.
Oczekuję statystyk historycznej dostępności (np. „99,9% w zeszłym miesiącu") na stronie statusu.
Przyczyna: Taka seria pomiarów obecnie nie jest zbierana, dlatego strona statusu celowo nie wyświetla wymyślonej liczby procentowej.
Rozwiązanie: Informacje o dostępności gwarantowanej umową znajdziesz w sekcji „SLA i dostępność" na stronie cennika (indywidualna umowa SLA możliwa w pakiecie Indywidualnym).