Memeriksa ketersediaan platform
Laman status awam di bawah /status menunjukkan status kebolehcapaian sebenar secara langsung apa yang ditunjukkan dan apa yang tidak.
Terakhir diperiksa: 2026-07-20
Di bawah zentor-app.de/status anda akan menemui halaman status awam. Ia menunjukkan secara langsung sama ada platform teras (backend dan pangkalan data) boleh diakses. Ini secara sengaja bukan halaman status dengan tanda lampu untuk setiap komponen (seperti pada beberapa pembekal SaaS lain) namun pada masa ini tidak ada pengukuran terperinci yang sesuai. Laman ini menunjukkan status akses yang kasar tetapi sebenar.
Langkah demi langkah
- Mengambil halaman status awamBuka pusat aplikasi.com/status. Laman ini akan menanyakan titik akhir /api/monitoring/health secara langsung tanpa log masuk dan menunjukkan status (dapat diakses" atau "dibataskan"), masa berjalan sejak permulaan semula terakhir, permintaan dan kesilapan sejak permulaan proses.
- Baca penjelasan, apa yang status bermaksudHalaman status secara eksplisit menjelaskan apa yang diperiksa (proses belakang sedang berjalan, pangkalan data boleh diakses) dan apa yang TIDAK diperiksa (fungsi pelanggan individu, integrasi individu, statistik ketersediaan sejarah).
- Lihat status terperinci sebagai pengguna yang mendaftar masukSelepas pendaftaran, papan pemuka juga menunjukkan panel status sistem dengan API, pangkalan data, n8n dan Redis (lihat artikel Mendiagnosis sendiri masalah).
- Jika gangguan disyakiJika anda mengesyaki gangguan merentasi platform, hubungi Zentor secara langsung halaman status tidak menggantikan SLA kontrak (lihat bahagian harga, SLA & ketersediaan).
Hasil yang dijangkakan
Anda tahu halaman status awam, apa yang ditunjukkan dan tidak, dan anda tahu alat tambahan untuk memeriksa ketersediaan sebagai pengguna yang mendaftar.
Kesilapan yang biasa berlaku
Saya mencari halaman status dengan lampu tanda untuk setiap komponen (mirip dengan penyedia SaaS lain) tetapi hanya menemui satu status keseluruhan.
Penyebab: Laman status dengan pengukuran komponen individu tidak wujud pada masa ini halaman status awam secara sengaja menunjukkan hanya satu status kebolehcapaian kasar tetapi sebenar.
Penyelesaian: Selain itu, gunakan status sistem papan pemuka selepas mendaftar, atau hubungi Zentor untuk maklumat gangguan terkini.
Laman status menunjukkan "Dapat", tetapi satu saluran masih tidak berfungsi.
Penyebab: Status hanya mengesahkan bahawa platform secara keseluruhan boleh diakses ia tidak memberi sebarang maklumat mengenai status saluran, fungsi pelanggan atau integrasi individu.
Penyelesaian: Gunakan butang ujian khusus saluran di bahagian "Integrasi" atau Dashboard Status Sistem.
Saya mengharapkan statistik uptime sejarah (contohnya 99.9 % pada bulan lepas") pada halaman status.
Penyebab: Siri pengukuran seperti itu tidak dikumpulkan pada masa ini, jadi halaman status secara sengaja tidak menunjukkan peratusan yang dibuat-buat.
Penyelesaian: Untuk ketersediaan yang dijamin secara kontrak, lihat bahagian SLA & Ketersediaan' pada halaman harga (perjanjian SLA individu dalam pakej Individu boleh dilakukan).