Platform elérhetőségének ellenőrzése
A nyilvános állapotlap a /status alatt mutatja a valós elérhetőség állapotát élőben mit mutat és mit nem.
Utoljára ellenőrizve: 2026-07-20
A zentor-app.de/status oldalon elérhető a nyilvános állapotoldal. Ez valós időben mutatja, hogy a központi platform (backend és adatbázis) elérhető-e. Szándékosan nem egy olyan állapotoldalt lát, amely egyes komponensek szintjén jelzőlámpa-alapú megjelenítést használ (mint egyes más SaaS-szolgáltatóknál), mivel jelenleg nincs megfelelő részletes mérés erre. Az oldal pontosan egy durva, de valós elérhetőségi állapotot jelenít meg.
Lépésről lépésre.
- Nyilvános állapotoldal megnyitásaHívja fel a zentor-app.de/status oldalt. Az oldal a bejelentkezés nélkül lekérdezi a /api/monitoring/health végpontot, és megjeleníti az állapotot („Elérhető" vagy „Korlátozott"), az utolsó újraindítás óta eltelt futási időt, valamint a folyamatindítás óta bekövetkezett kérések és hibák számát.
- Olvassa el a magyarázatot, hogy mit jelent az állapotA helyzetlap kifejezetten megmagyarázza, hogy mit vizsgálnak (munkál a backend folyamat, elérhető a adatbázis), és mit nem vizsgálnak (egyéb ügyfélfunkciók, egyedi integrációk, történelmi rendelkezésre állás statisztikák).
- Részletes státusz megtekintése bejelentkezett felhasználókéntA bejelentkezés után a felület egy rendszerállapot-panelt is megjelenít az API, az adatbázis, az n8n és a Redis állapotáról (lásd a „Hibaelhárítás” cikket).
- Gyanú esetén zavar eseténHa gyanakszik, hogy a platformon átfogó hiba történt, forduljon közvetlenül a Zentorhoz – az állapotoldal nem helyettesíti a szerződéses SLA-t (lásd az Árak oldal „SLA és elérhetőség” című szakaszát).
Várható eredmény.
Ismerik a nyilvános állapotlapot, tudják, mit mutat és mit nem, és ismerik a hozzáférhetőség ellenőrzésére szolgáló további eszközöket, mint bejelentett felhasználók.
Gyakori hibák.
Egy olyan állapotoldalt keresek, amely minden komponenshez jelzőlámpa-alapú státuszkijelzést biztosít (hasonlóan más SaaS-szolgáltatókhoz), de csak egy általános státuszt találok.
Ok.: Jelenleg nem létezik egy állapotoldal, amely egyedi komponensméréseket tartalmazna – a nyilvános állapotoldal szándékosan csak az egyetlen, durva, de valós elérhetőségi állapotot jeleníti meg.
Megoldás: Használja a bejelentkezés után a rendszerállapot-kezelő felületet, vagy forduljon a Zentorhoz a legfrissebb hibainformációkért.
Az állapotoldal „Elérhető”-t mutat, de egy csatorna nálam mégsem működik.
Ok.: A státusz csak azt igazolja, hogy a platform összességében elérhető – nem ad információt az egyes csatornák, ügyfél funkciók vagy integrációk állapotáról. Ez egyértelműen szerepel a státuszoldalon is.
Megoldás: Használja a csatornára szabott tesztgombot az „Integrációk” területen, vagy a rendszerirányítási állapotot.
Várom a történelmi üzemidő statisztikát (például „99,9 % az elmúlt hónapban") az állapotoldalon.
Ok.: Egy ilyen mérési sorozatot jelenleg nem gyűjtenek, ezért az állapotoldal tudatosan nem mutat hamis százalékos értéket.
Megoldás: A szerződésben biztosított elérhetőségről a „SLA & elérhetőség” fejezetben tájékozódhat az árolapon (az Egyedi csomagban egyedi SLA-megállapodás is lehetséges).