Periksa ketersediaan platform
Halaman status publik di /status menampilkan status ketersediaan secara langsung — apa yang ditampilkan dan apa yang tidak.
Terakhir diperiksa: 2026-07-20
Di bawah zentor-app.de/status, Anda dapat menemukan halaman status publik. Halaman ini menampilkan secara langsung apakah platform inti (backend dan database) dapat diakses. Ini sengaja bukan halaman status dengan indikator lampu lalu lintas untuk setiap komponen individual (seperti yang dilakukan oleh beberapa penyedia SaaS lainnya) — karena saat ini tidak ada pengukuran detail yang sesuai. Halaman ini hanya menampilkan satu status aksesibilitas yang kasar namun nyata.
Langkah demi langkah
- Buka halaman status publikBuka zentor-app.de/status. Halaman tersebut melakukan pemeriksaan langsung pada titik akhir /api/monitoring/health tanpa memerlukan login dan menampilkan status ("Dapat Diakses" atau "Terbatas"), waktu berjalan sejak restart terakhir, jumlah permintaan, dan kesalahan sejak proses dimulai.
- Baca penjelasan tentang apa yang dimaksud dengan status tersebutHalaman status secara eksplisit menjelaskan apa yang diperiksa (proses backend berjalan, database dapat diakses) dan apa yang TIDAK diperiksa (fungsi penyewa individual, integrasi khusus, statistik ketersediaan historis). Disengaja tidak ada persentase uptime yang dibuat-buat, karena tidak ada deret pengukuran yang sebenarnya untuk itu.
- Lihat status terperinci sebagai pengguna yang terdaftarSetelah pendaftaran, dasboard juga menampilkan panel status sistem dengan API, database, n8n, dan Redis (lihat artikel "Diagnosa mandiri saat terjadi masalah").
- Jika curiga adanya gangguanJika Anda mencurigai adanya gangguan di seluruh platform, hubungi Zentor secara langsung — halaman status tidak menggantikan SLA kontraktual (lihat halaman harga, bagian "SLA & Ketersediaan").
Hasil yang Diharapkan
Anda mengetahui halaman status publik, apa yang ditampilkan dan tidak ditampilkan, serta alat tambahan untuk pemeriksaan ketersediaan sebagai pengguna yang telah masuk.
Kasus Kesalahan Umum
Saya mencari halaman status dengan indikator lampu lalu lintas untuk setiap komponen (mirip dengan yang digunakan oleh penyedia SaaS lainnya), tetapi saya hanya menemukan satu status keseluruhan.
Penyebab: Saat ini tidak ada halaman status dengan pengukuran komponen individual — halaman status publik sengaja hanya menampilkan satu status ketersediaan yang kasar namun nyata.
Solusi: Gunakan status sistem dasbor setelah masuk, atau hubungi Zentor untuk informasi gangguan terkini.
Halaman status menampilkan "Dapat Diakses", tetapi satu saluran tertentu tidak berfungsi pada saya.
Penyebab: Status tersebut hanya mengonfirmasi bahwa platform secara keseluruhan dapat diakses — status ini tidak memberikan informasi mengenai kondisi saluran individu, fungsi klien, atau integrasi. Hal ini juga secara eksplisit disebutkan di halaman status.
Solusi: Gunakan tombol pengujian khusus saluran di bagian "Integrasi" atau status sistem dasbor.
Saya mengharapkan statistik uptime historis (misalnya, "99,9% dalam bulan terakhir") di halaman status.
Penyebab: Derangkaian pengukuran seperti itu saat ini tidak dikumpulkan, oleh karena itu halaman status secara sadar tidak menampilkan angka persentase yang dibuat-buat.
Solusi: Untuk ketersediaan yang dijamin secara kontraktual, lihat bagian "SLA & Ketersediaan" di halaman harga (kesepakatan SLA individual dimungkinkan dalam paket Individu).