Kontrolloni disponueshmërinë e platformës
Faqja publike e statusit në /status tregon statusin e vërtetë të arritshmërisë në kohë reale — atë që tregon dhe atë që nuk tregon.
Kontrolluar së fundmi: 2026-07-20
Te zentor-app.de/status gjeni faqen publike të statusit. Ajo tregon live nëse platforma bërthamë (backend dhe baza e të dhënave) është e arritshme. Qëllimisht nuk është një faqe statusi me tregues semafori për çdo komponent të veçantë (si te disa ofrues të tjerë SaaS) — për këtë aktualisht nuk ka matje të tillë të detajuar. Faqja tregon saktësisht një status të vetëm të përafërt, por të vërtetë të arritshmërisë.
Hap pas hapi
- Hap faqen publike të statusitHapni zentor-app.de/status. Faqja kërkon live pikën fundore /api/monitoring/health pa identifikim dhe shfaq statusin („E arritshme“ ose „E kufizuar“), kohën e funksionimit që nga rinisja e fundit, kërkesat dhe gabimet që nga nisja e procesit.
- Lexoni shpjegimin se çfarë do të thotë statusiFaqja e statusit shpjegon shprehimisht çfarë kontrollohet (procesi backend funksionon, baza e të dhënave është e arritshme) dhe çfarë NUK kontrollohet (funksione të veçanta të tenantëve, integrime individuale, statistika historike e disponueshmërisë). Qëllimisht nuk ka përqindje uptime të shpikur, pasi për këtë nuk ekziston një seri e vërtetë matjesh.
- Shiko statusin e detajuar si përdorues i regjistruarPas identifikimit, dashboard-i tregon shtesë një panel statusi të sistemit me API, bazën e të dhënave, n8n dhe Redis (shihni artikullin „Vetëdiagnostikim në rast problemesh“).
- Në dyshim për një prishjeNëse dyshoni për një prishje në të gjithë platformën, kontaktoni drejtpërdrejt Zentor — faqja e statusit nuk zëvendëson një SLA kontraktual (shih faqen e çmimeve, seksionin "SLA & Disponueshmëri").
Rezultati i pritur
E njihni faqen publike të statusit, e dini çfarë tregon dhe çfarë jo, dhe i njihni mjetet shtesë për kontrollin e disponueshmërisë si përdorues i identifikuar.
Raste të shpeshta gabimesh
Po kërkoj një faqe statusi me tregues semafori për çdo komponent (ngjashëm me ofrues të tjerë SaaS), por gjej vetëm një status të vetëm të përgjithshëm.
Arsyeja: Aktualisht nuk ekziston një faqe statusi me matje të komponentëve të veçantë — faqja publike e statusit tregon qëllimisht vetëm një status të vetëm të përafërt, por të vërtetë të arritshmërisë.
Zgjidhje: Përdorni gjithashtu Statusin e Sistemit të Dashboard-it pas hyrjes, ose kontaktoni Zentor për informacione aktuale rreth prishjeve.
Faqja e statusit tregon "E arritshme", por një kanal i vetëm nuk funksionon tek unë pavarësisht kësaj.
Arsyeja: Statusi vetëm konfirmon që platforma në tërësi është e arritshme — nuk thotë asgjë për gjendjen e kanaleve të veçanta, funksioneve të tenantëve ose integrimeve. Kjo shprehet edhe shprehimisht kështu në faqen e statusit.
Zgjidhje: Përdorni butonin e testimit specifik për kanalin në zonën „Integrimet“, përkatësisht statusin e sistemit në dashboard.
E pres një statistikë historike uptime-i (p.sh. „99,9 % në muajin e fundit“) në faqen e statusit.
Arsyeja: Një seri e tillë matjesh aktualisht nuk mblidhet, prandaj faqja e statusit qëllimisht nuk shfaq asnjë përqindje të shpikur.
Zgjidhje: Për disponueshmëri të garantuar me kontratë shihni pjesën „SLA & Disponueshmëri“ në faqen e çmimeve (në paketën Individuale është e mundur një marrëveshje individuale SLA).