Sub-prosesor dan kontrak pemprosesan (PPA)
Senarai tabel semua pemproses yang digunakan dalam Perisytiharan Perlindungan Data dan cara anda mendapatkan AVP.
Terakhir diperiksa: 2026-07-20
Dalam Perisytiharan Perlindungan Data Awam, di bawah Bahagian 13 (Penerima dan Pemproses), anda akan dapati senarai pemproses yang digunakan, dengan negara, tujuan, kategori data yang diproses, syarat penggunaan dan asas pemindahan.
Langkah demi langkah
- Buka Pernyataan Perlindungan DataBuka laman web awam Perawatan Data dan teruskan ke bab 13.
- Membaca jadualJadual ini kini menyenaraikan tiga pemproses: penyedia hosting Hetzner Online GmbH (Finland/EU, pelayan / infrastruktur hosting, sentiasa aktif, AVP mengikut Artikel 28 GDPR di dalam EU), penyedia AI luaran (AS, pemprosesan AI luaran untuk jawapan chatbot, hanya aktif dalam mod AI luaran tidak dalam operasi di tempat dengan model tempatan, klausa kontrak standard sebagai mekanisme pemindahan negara ketiga) dan penyedia SMS Twilio Inc. (AS, penghantaran SMS, hanya aktif dengan saluran SMS yang dipesan, juga klausa kontrak standard).
- Periksa keadaan penggunaanSetiap entri akan menunjukkan pada apa syarat penyedia perkhidmatan tersebut digunakan contohnya, penyedia SMS hanya berkaitan dengan penyewa dengan saluran SMS diaktifkan, penyedia AI hanya berkaitan dengan operasi AI luaran dan bukan tempatan.
- Permintaan kepada AVSKontrak pemprosesan pesanan disediakan oleh Zentor atas permintaan pengunduhan perkhidmatan sendiri automatik tidak ada pada masa ini.
Hasil yang dijangkakan
Anda tahu senarai lengkap dan terkini pemproses yang digunakan dan bagaimana anda mendapatkan AVV.
Kesilapan yang biasa berlaku
Saya melihat dalam senarai penyedia perkhidmatan (contohnya, penyedia SMS atau penyedia AI) yang saya tidak gunakan untuk penyewa saya.
Penyebab: Senarai ini adalah satu halaman global untuk semua penyewa dan merangkumi semua pemproses yang mungkin di seluruh platform lajur Syarat Penggunaan 'menunjukkan apabila satu entri menjadi relevan secara konkrit untuk anda (contohnya hanya dengan saluran SMS diaktifkan atau mod AI luaran).
Penyelesaian: Periksa syarat penggunaan setiap baris; penyedia perkhidmatan yang disenaraikan hanya berkaitan dengan anda jika syarat tersebut berlaku untuk penyewa anda.
Saya mahu memuat turun AVV langsung dari papan pemuka.
Penyebab: Download perkhidmatan sendiri untuk AVV tidak wujud pada masa ini ia disediakan atas permintaan.
Penyelesaian: Hubungi Zentor untuk mendapatkan AVV.
Saya ingin mengedit atau menambah senarai ini sebagai pentadbir tetamu sendiri.
Penyebab: Pengurusan dilakukan secara eksklusif oleh Zentor melalui editor pentadbir utama tidak ada kemungkinan penyuntingan pentadbir penyewa.
Penyelesaian: Hubungi Zentor jika anda rasa perlu menambah atau membetulkan.